Scored Kundestøtte

Det første jeg alltid gjør når jeg vurderer kundestøtten til et nettsted, er å teste livechatten – og her er inntrykkene mine litt blandede. Selv om den generelle kvaliteten på kundestøtten var ganske god (vel, for å være livechat – støttenivået her er alltid lavere enn ved e-poststøtte), støtte jeg på noen tekniske problemer da jeg prøvde å få tilgang til den. Disse viste seg å skyldes nettleseren min og ble løst da jeg byttet, men dette betyr at en del spillere uunngåelig vil møte dem også. På den annen side var e-poststøtten en smidig opplevelse som ikke var mye tregere enn livechatten, så generelt vil jeg anbefale at du bruker den i stedet.