Scored ügyfélszolgálat
Előbb vagy utóbb mindenkinek szüksége lesz egy sportfogadási oldal élő csevegőjére – ez egyszerűen elkerülhetetlen. Lehet, hogy három nap múlva, hat hónap múlva vagy tíz év múlva, de végül valami meghibásodik, vagy egy kifizetést elutasítanak, és így hirtelen az ügyfélszolgálati munkatárs kegyére leszel bízva! De vajon tényleg kegyesek? Úgy döntöttünk, hogy mindkét kapcsolattartási módot kipróbáljuk, hogy ezt kiderítsük!

| Élő csevegéses ügyfélszolgálat | Igen |
| E-mailes ügyfélszolgálat: | Igen ([email protected]) |
Amikor egy weboldal ügyfélszolgálatát értékelem, mindig először az élő csevegést tesztelem – és ebben az esetben a benyomásaim kissé vegyesek. Bár az ügyfélszolgálat általános színvonala meglehetősen jó volt (nos, az élő csevegéshez képest – itt az ügyfélszolgálat színvonala mindig alacsonyabb, mint az e-mailes ügyfélszolgálaté), a hozzáférés során néhány technikai problémába ütköztem. Kiderült, hogy ezek a böngészőmből adódtak, és a böngésző váltása után megoldódtak, de ez azt jelenti, hogy egy része a játékosoknak elkerülhetetlenül szembesülni fog velük. Másrészt az e-mailes ügyfélszolgálat zökkenőmentes élmény volt, ami nem volt sokkal lassabb, mint az élő csevegés, így összességében azt ajánlom, hogy inkább azt használjátok.