Scored Obsługa klienta

Pierwszą rzeczą, którą zawsze robię, oceniając obsługę klienta na stronie, jest przetestowanie czatu na żywo – i tutaj moje wrażenia są nieco mieszane. Chociaż ogólna jakość obsługi była całkiem przyzwoita (no cóż, jak na czat na żywo – poziom wsparcia, jaki tu otrzymasz, jest zawsze niższy niż w przypadku obsługi e-mailowej), napotkałem pewne problemy techniczne, próbując uzyskać do niego dostęp. Okazało się, że wynikały one z mojej przeglądarki i zostały rozwiązane po jej zmianie, ale oznacza to, że część graczy nieuchronnie również się z nimi spotka. Z drugiej strony, kontakt przez e-mail przebiegał płynnie i nie był dużo wolniejszy niż czat na żywo, więc ogólnie polecam korzystać właśnie z tej opcji.