AstroMania ügyfélszolgálat
Az AstroMania játékosai nap 24 órájában elérhetik a megbízható ügyfélszolgálatot e-mailen és élő csevegésen keresztül. A VIP-programban foglaltakkal ellentétben úgy tűnik, hogy mindenki hozzáférhet a 24 órás szolgáltatáshoz. Ez egy érdekes félreértés, de végső soron jó dolog.
Az élő csevegés gyors válaszidejének és az ügyintézők szakértelmének köszönhetően a problémák gyorsan és egyszerűen megoldódnak. Ha további információra van szüksége, vagy nem tudja folytatni a csevegést, gyors választ várhat e-mailjére. Ez a fogadási oldal minden tőle telhetőt megtesz az Ön problémáinak megoldása érdekében, ami ritkaságszámba megy ebben a szektorban.

| Élő csevegéses ügyfélszolgálat | Igen |
| E-mailes ügyfélszolgálat: | Igen |
Valamilyen oknál fogva eleinte nem jelent meg a bónuszom. Alig pár másodperc telt el azután, hogy felvettem a kapcsolatot az élő csevegésen, és máris kijavították a hibát, és kárpótlásként további pörgetéseket kaptam. Ez alapján azt mondanám, hogy az AstroMania ügyfélszolgálata tényleg remek!