Atención al cliente de AstroMania
Los jugadores de AstroMania disponen de un servicio de atención al cliente fiable las 24 horas del día a través del correo electrónico y el chat en vivo. A pesar de lo que indicaba el programa VIP, parece que todo el mundo tiene acceso al servicio 24/7. Se trata de un malentendido curioso, pero al final resulta positivo.
Gracias a la rapidez de respuesta del chat en vivo y a los conocimientos de los agentes, los problemas se resuelven de forma rápida y sencilla. Si necesitas más información o no puedes seguir chateando, recibirás una respuesta rápida a tu correo electrónico. Esta casa de apuestas hace todo lo posible por atender tus inquietudes, algo poco habitual en el sector.

| Asistencia por chat en vivo | Sí |
| Asistencia por correo electrónico: | Sí |
Por alguna razón, al principio no me apareció la bonificación. En cuanto me conecté al chat en vivo, tardaron solo unos segundos en solucionarlo y en darme tiradas gratis adicionales como compensación. Por esta experiencia, diría que la atención al cliente de AstroMania es estupenda.