Service client AstroMania
Les joueurs d'AstroMania peuvent compter sur un service client fiable, accessible 24 heures sur 24 par e-mail et via le chat en direct. Contrairement à ce qu'indiquait le programme VIP, il semble que tout le monde ait accès à ce service 24 h/24 et 7 j/7. C'est un malentendu intéressant, mais au final, c'est une bonne chose.
Grâce à la rapidité de réponse du chat en direct et aux compétences des agents, les problèmes sont résolus rapidement et facilement. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous ne pouvez pas continuer à discuter, vous pouvez vous attendre à une réponse rapide à votre e-mail. Ce site de paris se met en quatre pour répondre à vos préoccupations, ce qui est rare dans ce secteur.

| Assistance par chat en direct | Oui |
| Assistance par e-mail : | Oui |
Pour une raison que j’ignore, ma prime n’apparaissait pas au début. Il n’a fallu que quelques secondes après que j’ai contacté le service client par chat en direct pour qu’ils corrigent le problème et m’offrent des tours gratuits supplémentaires en compensation. D’après cette expérience, je dirais que le service client d’AstroMania est vraiment excellent !