AstroMania kundeservice
AstroMania-spillere har tilgang til pålitelig kundeservice 24 timer i døgnet via e-post og live chat. Til tross for hva VIP-programmet sier, ser det ut til at alle får tilgang til service døgnet rundt. Dette er en interessant misforståelse, men i bunn og grunn er det en god ting.
Takket være den raske responstiden i livechatten og kundeservicemedarbeidernes kunnskap, blir problemer løst raskt og enkelt. Hvis du trenger mer informasjon eller ikke kan fortsette å chatte, kan du forvente et raskt svar på e-posten din. Dette spillnettstedet går langt for å imøtekomme dine bekymringer, noe som er sjeldent i bransjen.

| Live chat-kundestøtte | Ja |
| E-postkundestøtte: | Ja |
Av en eller annen grunn dukket ikke bonusen min opp med en gang. Det tok bare noen sekunder etter at jeg gikk inn på livechatten før de rettet opp feilen og ga meg ekstra spinn som kompensasjon. Ut fra denne opplevelsen vil jeg si at kundeservicen hos AstroMania er ganske fantastisk!