Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
RoboCat Apoio ao cliente
Última atualização: Oct 28, 2024
Apoio ao Cliente RoboCat
No caso de algo correr mal com a sua experiência de apostas, não há literalmente ninguém mais qualificado para o ajudar do que a equipa de apoio ao cliente – e isso porque é literalmente o seu trabalho fazê-lo! Dito isto, o facto de uma equipa de apoio dever ajudá-lo não significa que o fará, uma vez que muitos representantes do apoio às casas de apostas tendem a ser… menos conhecedores. Então, será que o RoboCat lidou bem com esta parte?
Para nossa surpresa, certamente que sim! Testámos o seu chat ao vivo pessoalmente e escrevemos as nossas impressões abaixo – mas basta dizer que são bastante positivas. No entanto, nem toda a gente quer utilizar o chat em direto, e se se enquadrar nessa categoria, não há problema! Pode sempre enviar-lhes um e-mail ou consultar a extensa base de dados de perguntas frequentes para encontrar a resposta de que necessita!
| Suporte de bate-papo ao vivo | Sim |
| Suporte por e-mail: | Sim ([email protected]) |
Casino do mês
RoboCat
100% de correspondência até 100 euros
Bónus
100% de correspondência até 100 euros
US Aceite
Na maior parte dos casos, o suporte por chat em direto foi bastante decente. O representante com quem falei foi muito educado e paciente e respondeu a todas as minhas perguntas, incluindo o esclarecimento de alguns aspectos que, na minha opinião, não estavam suficientemente claros nos termos e condições do site. No entanto, também vale a pena notar que a velocidade do suporte era muito lenta, e muitas vezes demorava mais de 10 minutos para eu receber uma única resposta. Nessa altura, talvez fosse melhor contactar apenas por correio eletrónico, se a espera for inevitável.