Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
RoboCat Υποστήριξη πελατών
Ενημερωμένο Oct 28, 2024
Υποστήριξη πελατών της RoboCat
Σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά με την εμπειρία σας στο στοίχημα, δεν υπάρχει κυριολεκτικά κανένας πιο κατάλληλος να σας βοηθήσει από την ομάδα υποστήριξης πελατών – και αυτό γιατί είναι κυριολεκτικά η δουλειά τους να το κάνουν! Τούτου λεχθέντος, μόνο και μόνο επειδή η ομάδα υποστήριξης ΠΡΕΠΕΙ να σας βοηθήσει, δεν σημαίνει ότι ΘΑ σας βοηθήσει, καθώς πολλοί εκπρόσωποι υποστήριξης των bookmaker τείνουν να είναι… λιγότερο ενημερωμένοι. Οπότε, η RoboCat χειρίστηκε καλά αυτό το κομμάτι;
Προς έκπληξή μας, σίγουρα το έκανε! Δοκιμάσαμε προσωπικά τη ζωντανή συνομιλία τους και γράψαμε τις εντυπώσεις μας παρακάτω – αλλά αρκεί να πούμε ότι είναι αρκετά θετικές. Ωστόσο, δεν θέλουν όλοι να χρησιμοποιούν τη ζωντανή συνομιλία, και αν ανήκετε σε αυτή την κατηγορία, δεν πειράζει! Μπορείτε πάντα να τους στείλετε ένα email ή να περιηγηθείτε στην εκτεταμένη βάση δεδομένων με τις συχνές ερωτήσεις για να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε!
| Υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας | Ναι |
| Υποστήριξη μέσω email: | Ναι ([email protected]) |
Ως επί το πλείστον, η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας ήταν αρκετά αξιοπρεπής. Ο εκπρόσωπος με τον οποίο συνδέθηκα ήταν πολύ ευγενικός και υπομονετικός και απάντησε σε όλες τις ερωτήσεις μου – συμπεριλαμβανομένης της διευκρίνισης ορισμένων πραγμάτων που δεν θεωρούσα ότι οι όροι και οι προϋποθέσεις του ιστότοπου ήταν αρκετά σαφείς. Ωστόσο, αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η ταχύτητα υποστήριξης ήταν πολύ αργή και συχνά χρειάστηκαν βόρεια 10 λεπτά για να λάβω μια απλή απάντηση. Σε αυτό το σημείο, ίσως θα ήταν καλύτερο να επικοινωνήσετε απλώς μέσω email, αν η αναμονή είναι ούτως ή άλλως αναπόφευκτη.