Tikitaka Kundenbetreuung

Tikitaka Kundenbetreuung

Schnelle Antworten auf Kundenanliegen sind für jedes legale Sportwettenunternehmen entscheidend. Jeder, vom Neuling bis zum erfahrenen Profi, kann sehen, dass der Betreiber sein Feedback zu schätzen weiß. Obwohl es für eine Plattform selbstverständlich zu sein scheint, einen Kundendienst anzubieten, verstehen leider nicht alle Plattformen, wie wichtig dies ist. Zum Glück ist das hier nicht der Fall. Die Mitarbeiter des Tikitaka-Supports sind per E-Mail und Live-Chat erreichbar, genau wie bei anderen Plattformen.

Sie können das Chat-Fenster öffnen, sobald Ihr Computer hochgefahren ist, indem Sie die kleine Toolbox in der unteren rechten Ecke der meisten Desktops benutzen. Sie können die Funktion “Live-Chat” auch von einem mobilen Gerät aus nutzen; scrollen Sie einfach nach unten oder verwenden Sie das Hauptmenü, um die Option “Hilfezentrum” zu finden. Je nach Größe Ihres Bildschirms müssen Sie dies möglicherweise auch auf Ihrem Desktop tun. Sie können sicher sein, dass Sie auf diese Art der Kontaktaufnahme schnell eine Antwort erhalten werden.

Es ist auch möglich, ein Support-Ticket an die E-Mail-Adresse der Wettseite zu senden. Wenn Sie jedoch nicht minutenlang auf eine Antwort im Chat warten möchten, ist eine E-Mail eine gute Alternative, denn sie dauert zwar länger als ein Chat, erledigt aber die Aufgabe, ohne Ihre ganze Aufmerksamkeit zu beanspruchen.