Υποστήριξη πελατών Tikitaka
Οι γρήγορες απαντήσεις στις ανησυχίες της εξυπηρέτησης πελατών είναι ζωτικής σημασίας για κάθε νόμιμο οργανισμό αθλητικών στοιχημάτων. Όλοι, από τους πρωτοεμφανιζόμενους μέχρι τους έμπειρους επαγγελματίες, μπορούν να δουν ότι ο χειριστής εκτιμά τα σχόλιά τους. Παρόλο που μπορεί να φαίνεται αυτονόητο για μια πλατφόρμα να παρέχει υποστήριξη πελατών, δυστυχώς, δεν καταλαβαίνουν όλες οι πλατφόρμες τη σημασία αυτού. Ευτυχώς, αυτό δεν ισχύει εδώ. Το προσωπικό υποστήριξης της Tikitaka είναι προσβάσιμο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, όπως ακριβώς και σε άλλες πλατφόρμες.
Μπορείτε να ανοίξετε το παράθυρο συνομιλίας αμέσως μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής σας, χρησιμοποιώντας τη μικρή εργαλειοθήκη που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία των περισσότερων υπολογιστών εργασίας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία “Ζωντανή συνομιλία” από μια κινητή συσκευή- απλώς μετακινηθείτε προς τα κάτω ή χρησιμοποιήστε το κύριο μενού για να βρείτε την επιλογή “Κέντρο βοήθειας”. Ανάλογα με το μέγεθος της οθόνης σας, ίσως χρειαστεί να το κάνετε και στην επιφάνεια εργασίας σας. Μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι αυτή η μέθοδος επικοινωνίας θα σας φέρει γρήγορα μια απάντηση.
Η αποστολή ενός εισιτηρίου υποστήριξης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του στοιχηματικού ιστότοπου είναι μια επιλογή. Ωστόσο, αν προτιμάτε να μην περιμένετε αυτό που μπορεί να σας φαίνεται σαν λεπτά για να σας απαντήσει ένας υπάλληλος υποστήριξης στη συνομιλία, η αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια καλή εναλλακτική λύση, καθώς, αν και διαρκεί περισσότερο από τη συνομιλία, κάνει τη δουλειά χωρίς να απαιτεί την πλήρη προσοχή σας.
Τηλεφωνική υποστήριξη | Όχι |
Ζωντανή συνομιλία | Ναι |
Υποστήριξη μέσω e-mail | [email protected] |
Σύστημα έκδοσης εισιτηρίων | Όχι |