Spinrollz Suporte ao cliente
Suporte ao cliente Spinrollz
O recurso de suporte ao cliente de uma casa de apostas é frequentemente negligenciado quando realmente não deveria ser. Acredite na nossa palavra: você não quer ficar preso em uma situação em que ganhou uma grande quantia, mas não pode reivindicá-la porque seus pedidos de retirada continuam sendo negados e ninguém pode lhe dizer o porquê! Felizmente, é altamente improvável que isto aconteça aqui no Spinrollz, onde (após testes extensivos) descobrimos que a equipa de apoio é altamente fiável.
Embora o site recomende contactar o apoio através do chat ao vivo (o que pode fazer através de um botão conveniente que aparece em várias páginas, incluindo no menu principal), também o pode fazer por e-mail, escrevendo para [email protected]. Para os nossos propósitos, testámos exclusivamente a função de chat ao vivo – mas é inegável que o e-mail tem mais mérito para aqueles com problemas mais complexos ou que simplesmente não se podem dedicar a uma conversa em tempo real.
Suporte de chat ao vivo | Sim |
Suporte por e-mail: | Sim |
Honestamente, fiquei agradavelmente surpreendido com a qualidade do serviço aqui no Spinrollz. Como alguém que analisa as casas de apostas online para ganhar a vida, já tive a minha quota-parte de experiências horríveis em que os agentes do chat ao vivo tentam enganar-me ou simplesmente ignoram-me quando faço uma pergunta que não lhes agrada – isto é, se é que falam comigo. Este não foi, de todo, o caso no Spinrollz. O representante com quem falei foi muito educado e conhecedor e, embora tenha demorado alguns minutos a procurar as respostas a algumas das minhas perguntas, fê-lo da melhor forma possível. Não prevemos que venha a ter muitos problemas quando jogar aqui.