Dal 2024
Spinrollz Assistenza Clienti
Assistenza clienti di Spinrollz
L'assistenza clienti di un bookmaker è un aspetto che spesso viene trascurato quando non dovrebbe esserlo. Credeteci sulla parola: non volete trovarvi in una situazione in cui avete vinto una grossa somma, ma non potete reclamarla perché le vostre richieste di prelievo continuano a essere rifiutate e nessuno sa dirvi perché! Fortunatamente, è molto improbabile che questo sia il caso di Spinrollz, dove (dopo aver effettuato numerosi test) abbiamo scoperto che il team di supporto è altamente affidabile.
Sebbene il sito raccomandi di contattare l'assistenza tramite live chat (cosa che si può fare con un comodo pulsante che compare in diverse pagine, anche nel menu principale), è possibile farlo anche via e-mail scrivendo a support@spinrollz.com. Per i nostri scopi, abbiamo testato esclusivamente la funzione di live chat, ma è innegabile che l'e-mail sia più utile per chi ha problemi più complessi o semplicemente non può dedicarsi a una conversazione in tempo reale.
Supporto via chat in tempo reale | Sì |
Supporto via e-mail: | Sì |
Spinrollz Rispetto agli altri bookmaker
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1500 € + 300 giri gratis
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Onestamente, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del servizio offerto da Spinrollz. Essendo una persona che recensisce i bookmaker online per lavoro, ho avuto la mia parte di esperienze orribili in cui gli agenti della chat dal vivo tentano di gasarmi o semplicemente di ignorarmi quando faccio una domanda che non gli piace – cioè, se mi parlano affatto. Questo non è stato affatto il caso di Spinrollz. Il rappresentante con cui ho avuto a che fare è stato molto cortese e competente e, anche se ha impiegato qualche minuto per cercare le risposte ad alcune delle mie domande, lo ha fatto al meglio delle sue possibilità. Non prevediamo che avrete molti problemi quando giocherete qui.