Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
RoboCat Obsługa klienta
aktualizacja: Oct 29, 2024
Obsługa klienta RoboCat
Jeśli coś pójdzie nie tak z Twoimi zakładami, nie ma dosłownie nikogo bardziej wykwalifikowanego, aby Ci pomóc niż zespół obsługi klienta – a to dlatego, że to dosłownie ich praca! To powiedziawszy, tylko dlatego, że zespół wsparcia POWINIEN ci pomóc, nie oznacza, że to zrobi, ponieważ wielu przedstawicieli wsparcia bukmacherów ma tendencję do… mniej niż wiedzy. Czy RoboCat poradził sobie z tą częścią?
Ku naszemu zaskoczeniu, z pewnością tak! Osobiście przetestowaliśmy ich czat na żywo i napisaliśmy nasze wrażenia poniżej – ale wystarczy powiedzieć, że są one dość pozytywne. Nie każdy jednak chce korzystać z czatu na żywo, a jeśli należysz do tej kategorii, to w porządku! Zawsze możesz wysłać im wiadomość e-mail lub przejrzeć obszerną bazę często zadawanych pytań, aby znaleźć odpowiedź, której potrzebujesz!
| Wsparcie przez czat na żywo | Tak |
| Wsparcie przez e-mail: | Tak ([email protected]) |
Polecany bukmacher
RoboCat
100% dopasowania do 450 PLN
Bonus powitalny
100% dopasowania do 450 PLN
US Przyjęty
W większości przypadków, wsparcie na czacie na żywo było całkiem przyzwoite. Przedstawiciel, z którym się połączyłem, był bardzo uprzejmy i cierpliwy, i odpowiedział na wszystkie moje pytania – w tym wyjaśniając niektóre rzeczy, które moim zdaniem nie były wystarczająco jasne w warunkach korzystania z witryny. Warto jednak zauważyć, że szybkość wsparcia była bardzo powolna, a otrzymanie pojedynczej odpowiedzi często zajmowało około 10 minut. W tym momencie może lepiej byłoby po prostu skontaktować się przez e-mail, jeśli i tak nie da się uniknąć czekania.