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Winsane Assistenza clienti

4.5/5

Matteo

Scritto da:

Matteo Rossi

Aggiornato: Apr 10, 2024

Il bonus di oggi

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I miei pensieri sinceri sulla funzione di live chat sono un po’ contrastanti. Da un lato, ha funzionato come previsto! Mi sono bastati pochi tocchi per chattare con un rappresentante che, a suo dire, è stato molto gentile e comprensivo nel rispondere alle mie domande. Qual è il problema? Per me, il problema principale è stato che il processo è stato troppo lungo. Nonostante il fatto che Winsane sia un sito molto nuovo (e quindi non dovrebbe essere ancora molto frequentato), è sembrato che l’agente con cui ho parlato fosse molto sovraccarico e abbia impiegato molto tempo per rispondere alle mie domande. L’impressione è stata pessima e ha trasformato una conversazione di 5 minuti in qualcosa che è durato poco più di 20 minuti.

Assistenza clienti pazzesca

Poche persone attribuiscono all'assistenza clienti di un bookmaker l'importanza che dovrebbe avere! Molti pensano che le quote e le opzioni di scommessa siano la priorità, mentre in realtà le vostre vincite vivono o muoiono in base alla capacità del servizio di assistenza di aiutarvi a risolvere qualsiasi problema. Anche le migliori quote non hanno senso se non potete prelevare un centesimo e nessuno vi dice perché!

Fortunatamente, è improbabile che questo accada su Winsane. Il team di assistenza clienti è molto professionale e può essere raggiunto facilmente in diversi modi. Il principale è la chat dal vivo, che può essere aperta da quasi tutte le pagine cliccando o toccando la piccola icona a forma di bolla vocale nell'angolo in basso a destra. Se la chat dal vivo non fa al caso vostro, potete inviare un'e-mail all'indirizzo support@winsane.com. Sebbene Winsane non offra attualmente un supporto telefonico o la possibilità di inviare un ticket attraverso il sito, non pensiamo che questo sia un problema serio per la maggior parte dei giocatori.

Assistenza clienti Winsane

Supporto via chat in tempo reale
Supporto via e-mail:

 

Winsane Rispetto agli altri bookmaker

Bookmaker

Valutazione

Bonus

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Prelievo minimo

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4.5/5

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Curacao

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€10

€10

AstroPay Bitcoin DogeCoin Ethereum Giropay Interac Klarna LiteCoin Mastercard MuchBetter Neosurf Neteller Paysafecard Rapid Skrill Tether Tron Visa

Curacao

4.8/5

100% Match up to €100

€15

€50

Bank Transfer Bitcoin BitcoinCash CashtoCode DogeCoin Flexepin Interac Jeton LiteCoin Maestro Mastercard MiFinity MuchBetter Neosurf Neteller Paysafecard Ripple Skrill Tether Visa

None listed

4.7/5

100% fino a 100 EUR

€20

€20

AstroPay Bitcoin CashtoCode DogeCoin EPS Ethereum eZeeWallet Flexepin Interac Jeton LiteCoin Mastercard MiFinity Neosurf Pay4Fun Paysafecard Payz / EcoPayz PIX Rapid Skrill Tether Visa

Curacao

Matteo

Giornalista sportivo

Matteo Rossi

Opinione degli esperti

Matteo Rossi, con la sua profonda conoscenza e passione per lo sport, è il principale giornalista sportivo responsabile dei contenuti italiani di bettingsite.cc. Matteo si è costruito una reputazione per l'offerta di contenuti perspicaci e coinvolgenti, attingendo alla sua vasta esperienza nel giornalismo sportivo per offrire ai lettori analisi approfondite, pronostici e le ultime notizie dal mondo delle scommesse sportive. La sua dedizione all'eccellenza e la sua capacità di entrare in contatto con i fan e gli appassionati lo hanno reso una risorsa inestimabile per bettingsite.cc, rafforzando la sua posizione di prima destinazione per i contenuti sulle scommesse sportive in Italia.

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