Assistenza clienti Slotoro
L’assistenza clienti di questo bookmaker online era disponibile tramite e-mail e chat live. Entrambe le opzioni erano indicate come attive 24 ore su 24, il che era eccellente. Tuttavia, entrambe presentavano tempi di risposta molto lunghi, come specificato nei Termini e Condizioni del casinò online. Potrebbe volerci fino a una settimana per ricevere una risposta da uno dei due canali, secondo i Termini di Slotoro!
Speriamo vivamente che non sia così. Personalmente, abbiamo avuto un’esperienza piuttosto positiva con entrambi i canali di assistenza, poiché li abbiamo testati entrambi ai fini della nostra recensione. Il tempo di risposta via e-mail è stato di un paio d’ore, mentre gli operatori della Live Chat ci hanno risposto immediatamente. Pertanto, tenendo conto dei possibili tempi di risposta piuttosto lunghi del bookmaker, possiamo raccomandare con cautela il suo servizio di assistenza agli scommettitori!
