Slotoro Ügyfélszolgálat

Slotoro ügyfélszolgálat

Ennek az online fogadóirodának az ügyfélszolgálata e-mailen és élő csevegésen keresztül volt elérhető. Mindkettőről azt állították, hogy éjjel-nappal rendelkezésre áll, ami kiváló volt. Mindkét csatorna esetében azonban nagyon hosszú válaszidőket határoztak meg az online kaszinó Általános Szerződési Feltételeiben. A Slotoro Általános Szerződési Feltételei szerint akár egy hétig is eltarthat, mire választ kapunk bármelyik csatornáról!

Természetesen reméljük, hogy ez nem így van. Személyes tapasztalataink alapján mindkét ügyfélszolgálati csatornával elégedettek voltunk, mivel a tesztelésünk során mindkettőt kipróbáltuk. Az e-mailre adott válaszidő pár óra volt, míg az élő csevegés ügyintézői szintén azonnal visszajeleztek nekünk. Tehát, figyelembe véve a fogadóiroda esetlegesen hosszú válaszidejét, óvatosan ajánlhatjuk az ügyfélszolgálatát a fogadóknak!