GreatWin Υποστήριξη πελατών

Υποστήριξη πελατών της GreatWin

Πολλοί ιστότοποι αθλητικών στοιχημάτων ανταγωνίζονται μεταξύ τους όσον αφορά την επικοινωνία με τους πελάτες σε μια προσπάθεια να διατηρήσουν τους επισκέπτες τους. Αλλά αυτό είναι επίσης κάτι που πρέπει να έχετε κατά νου όταν επισκέπτεστε μια πλατφόρμα – σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με μια ομάδα υποστήριξης πελατών; Παρόλο που πιθανότατα το γνωρίζετε ήδη αυτό, ας δούμε εν συντομία τους δύο τρόπους για να έρθετε σε επαφή με το προσωπικό υποστήριξης της GreatWin.

Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, θα πρέπει μάλλον να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία συνομιλίας. Σε περίπτωση που εμφανιστεί ένα σοβαρό ζήτημα ή έχετε μια ερώτηση σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας κάποιου πράγματος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την υποστήριξη. Στους περισσότερους υπολογιστές, το εργαλείο κουτιού συνομιλίας βρίσκεται στον πίνακα επάνω αριστερά στην οθόνη. Για τους χρήστες κινητών τηλεφώνων, το μενού πλοήγησης βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία ή μπορούν να μετακινηθούν προς τα κάτω στη σελίδα. Αυτό συμβαίνει επειδή το μενού βρίσκεται σε διαφορετική θέση στους επιτραπέζιους υπολογιστές και στις κινητές συσκευές.

Το άλλο εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι η επιλογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να συντάξετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να το στείλετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της πλατφόρμας, η οποία καθορίζεται παρακάτω. Με αυτή τη μέθοδο παίρνετε μια πιο αργή απάντηση, αλλά επίσης δεν απαιτεί να μείνετε μπροστά από τη συσκευή σας και να περιμένετε μια απάντηση, όπως θα έκανε το εργαλείο συνομιλίας.