LunuBet Suporte ao cliente

Suporte ao Cliente da LunuBet

Existe uma certa rivalidade entre as empresas de apostas desportivas para competir entre si sobre quem pode manter os seus utilizadores satisfeitos, fornecendo um melhor apoio ao cliente. E quando se trata de si próprio, deve também considerar se a plataforma que está a analisar tem ou não uma equipa de apoio ao cliente que possa contactar. Partindo do princípio de que já sabe, vamos analisar rapidamente os dois métodos de contacto com a equipa de apoio da LunuBet.

Recomenda-se que utilize a opção de chat no caso de encontrar algum problema, uma vez que é muito rápida. Uma vez que se trata de um processo muito simples, pode contactar os agentes de apoio sempre que sentir necessidade. A função da janela de conversação está frequentemente localizada no botão do Centro de Ajuda, que pode ser encontrado no menu principal. Os utilizadores móveis podem percorrer a página para baixo ou utilizar o menu de navegação localizado no canto superior direito.

A opção de correio eletrónico é outra ferramenta à sua disposição, mas, como é de esperar, é mais lenta. O endereço de correio eletrónico da plataforma é apresentado abaixo. Para entrar em contacto com a plataforma desta forma, basta escrever uma mensagem de correio eletrónico e enviá-la. Embora esta abordagem resulte num tempo de resposta mais longo, também elimina a necessidade de estar colado ao seu dispositivo enquanto espera, ao contrário da funcionalidade de chat, que necessita que esteja sempre presente.