LunuBet Soutien à la clientèle
Support client LunuBet
Il existe une certaine rivalité entre les sociétés de paris sportifs qui se disputent la satisfaction de leurs utilisateurs en leur offrant un meilleur service clientèle. En ce qui vous concerne, vous devez également vous demander si la plateforme que vous examinez dispose ou non d'un service clientèle que vous pouvez contacter. En supposant que vous êtes déjà au courant, nous allons rapidement passer en revue les deux méthodes pour contacter l'équipe d'assistance de LunuBet.
Il est recommandé d'utiliser l'option de chat dans le cas où vous rencontrez des problèmes, car elle est très rapide. Comme il s'agit d'un processus très simple, vous pouvez contacter les agents d'assistance dès que vous en ressentez le besoin. La fonction de chat est souvent située dans le bouton Centre d'aide, qui se trouve dans le menu principal. Les utilisateurs mobiles peuvent faire défiler la page vers le bas ou utiliser le menu de navigation situé dans le coin supérieur droit.
L'option de courrier électronique est un autre outil à votre disposition, mais, comme vous pouvez vous y attendre, elle est plus lente. L'adresse électronique de la plateforme est indiquée ci-dessous. Pour contacter la plateforme de cette manière, il vous suffit de rédiger un courriel et de l'envoyer. Bien que cette approche se traduise par un temps de réponse plus long, elle vous évite de devoir rester collé à votre appareil pendant que vous attendez, contrairement à la fonction de chat, qui nécessite que vous soyez présent à tout moment.
Support téléphonique | Non |
Chat en direct | Oui |
Support par courriel | [email protected] |
Système de billetterie | Non |
Je teste toujours le temps de réponse de l’agent d’assistance sur tous les sites de paris sportifs que je visite et LunuBet m’a fait trembler. J’ai posé une question sur les paiements et le fonctionnement des paris et j’ai obtenu une réponse en moins de 2 minutes, ce qui est exceptionnel. Donc, si vous avez des questions, comme je l’ai fait, n’hésitez pas à contacter les agents d’assistance qui vous répondront rapidement.