BetPortal Kundestøtte

Betportal Kasino kundeservice

Hvilken kanal du bruker hos Betportal, avhenger av hva du trenger. Generelle henvendelser sendes til [email protected], som håndterer spørsmål om kontoen samt innskudd, uttak og lignende. Livechatten er tilgjengelig døgnet rundt og er den raskeste måten å få hjelp på, selv om den starter med en chatbot i stedet for en ekte person, og e-postadressen må oppgis selv om du allerede er logget inn – et lite, men unngåelig irritasjonsmoment. Svarene kommer raskt uansett, så her slipper du å vente lenge.

To dedikerte innbokser ligger utenfor den generelle køen. VIP-status har sin egen kanal på [email protected], og alt som gjelder partnerskap eller tilknyttet program går til [email protected]. Det finnes også en FAQ på nettstedet som dekker de viktigste temaene, og det er verdt å ta en titt der før du starter en chat, da den besvarer vanlige spørsmål. Det som mangler er en telefonlinje, så all kommunikasjon skjer via tekst i en eller annen form.