
AllySpin Kundestøtte
AllySpin kundesupport
Enhver seriøs sportsbook vil svare raskt på din henvendelse til kundeservice. Ikke alle plattformer legger vekt på kundeservice, til tross for at mange tror det motsatte. Du kan være trygg på at operatøren setter kundeservice høyt. En kundeservicemedarbeider vil svare raskt når du kontakter AllySpin via live chat eller e-post.
Du ser en liten hjelpeknapp nederst til høyre på skjermen som du kan bruke til å kontakte teamet. Live chat-funksjonen er tilgjengelig på den siden. På den andre siden ser du et «Hjelpesenter»-alternativ på venstre side av startskjermen på mobilenheten din. Du kan også prøve å se etter den samme knappen i bunnteksten på nettstedet; du finner den hvis du blar nedover siden.
I løpet av få minutter vil noen svare på din chatforespørsel. Som et alternativ kan du prøve å sende en e-post til spillnettstedets kundestøtte. Siden personalet vil svare på e-posten din raskere enn i live chat, kan du fortsette dagen som vanlig. Selv om det bare tar noen minutter å sende e-posten, kan det ta opptil en dag før kundestøtten svarer. Av denne grunn er chat den foretrukne metoden for kunder før de kontakter kundestøtte via e-post.
Telefonsupport | Nei |
Live chat | Ja |
E-postsupport | [email protected] |
Ticketing-system | Nei |
Jeg var imponert over hvor raskt AllySpin-kundestøtte svarte på spørsmålene mine om deres vilkår for bruk, som jeg hadde stilt via chat-verktøyet. Jeg fikk svar i chat-vinduet på kortere tid enn det tar meg å vaske hendene etter at jeg trykket på chat-knappen og sendte meldingen min. Personalet sparte meg for tid og kom rett til poenget, noe jeg setter stor pris på. Chat-funksjonen er flott, siden den alltid er tilgjengelig og svarer raskt, i motsetning til det ganske trege alternativet med e-post.