ReveryPlay Intrekking

Opnames en verificatie bij Revery Play Casino

Stortingen en opnames

De betalingsopties van Revery Play ondersteunen zowel fiatgeld als cryptovaluta, waardoor het een groter bereik heeft dan casino's die zich uitsluitend tot één van beide beperken. Wat fiatgeld betreft, worden Visa, Mastercard, bankoverschrijving, Apple Pay en Google Pay allemaal ondersteund. De lijst met cryptovaluta is aanzienlijk langer: Bitcoin, Bitcoin Cash, Litecoin, Dogecoin, Ethereum, Ripple, Cardano, BNB, Tron, Tether en USD Coin.

De minimale storting is € 20 of het equivalent daarvan in een ondersteunde valuta. Stortingen onder die drempel worden niet geaccepteerd, dus het is de moeite waard om op de hoogte te zijn van het minimum voordat je probeert een klein bedrag bij te storten. Stortingen in fiatgeld worden in de meeste gevallen direct verwerkt, en bevestigingen van cryptovaluta zijn afhankelijk van het netwerkverkeer, maar worden over het algemeen binnen enkele minuten voltooid. Een ding dat het vermelden waard is: alle stortingen moeten worden gedaan via een betaalmethode die op uw eigen naam is geregistreerd. Stortingen door derden kunnen worden teruggedraaid en eventuele gelden die daardoor verloren gaan, worden niet terugbetaald, dus het gebruik van de kaart of portemonnee van iemand anders is geen optie.

Wat de stortingskosten betreft, neemt Revery Play de transactiekosten voor de ontvanger voor zijn rekening, wat betekent dat het casino de kosten voor het ontvangen van uw geld op zich neemt. Dat gezegd hebbende, kan uw eigen betalingsprovider nog steeds verzendkosten in rekening brengen, afhankelijk van de methode die u gebruikt. Dat deel valt buiten de controle van het casino en varieert per provider.

Het minimale opnamebedrag komt overeen met het minimale stortingsbedrag van € 20 of het equivalent daarvan. Bij de eerste opname wordt een standaard identiteitsverificatieproces gestart; KYC-documentatie moet worden ingediend en goedgekeurd voordat de uitbetaling doorgaat. Dit is doorgaans binnen 24 uur afgerond, en zodra dit is gebeurd, verlopen toekomstige opnames sneller.

De snelheid van uitbetalingen varieert per methode. Uitbetalingen in cryptovaluta worden in de meeste gevallen sneller verwerkt dan bankoverschrijvingen, en als een snelle verwerking prioriteit heeft, zijn digitale valuta de betrouwbaardere optie. Het verwerken van uitbetalingsverzoeken kan aan de kant van Revery Play tot 24 uur duren, hoewel het casino aangeeft dat deze doorgaans ruim voor het verstrijken van die termijn worden afgehandeld.

De uitbetalingslimieten zijn waar het wat gestructureerder wordt, en waar bepaalde beperkingen van toepassing zijn, afhankelijk van de omvang van uw saldo. De dagelijkse limiet is € 4.000, de wekelijkse limiet is € 8.000 en de maandelijkse limiet is € 30.000. Er kan slechts één opname per dag worden verwerkt en elke opnameverzoek moet minstens 12 uur uit elkaar liggen. Eventuele extra verzoeken die binnen dat tijdsbestek van 12 uur worden ingediend, worden ofwel automatisch afgewezen ofwel in de wachtrij geplaatst totdat de interval is verstreken.

Voor iedereen die 3 of minder eerste stortingen heeft gedaan, geldt een extra beperking: opnames zijn tijdens die periode beperkt tot € 1.000 per transactie.

Grote winsten boven € 30.000, met uitzondering van progressieve jackpots, worden in termijnen uitbetaald. Het casino behoudt zich het recht voor om bedragen boven de maandelijkse limiet op te splitsen in betalingen van maximaal € 30.000 per maand totdat het volledige bedrag is uitbetaald.
Winst uit progressieve jackpots is expliciet vrijgesteld van deze regel en wordt volledig uitbetaald, ongeacht de standaardlimieten, wat een echt positief onderscheid is.

Er zijn ook dagelijkse winstlimieten waar u rekening mee moet houden. Voor niet-VIP-rekeningen is de maximale winst uit casinospellen binnen een periode van 24 uur beperkt tot € 50.000. VIP-rekeningen hebben een hoger plafond van € 100.000. Als uw winst deze drempels binnen een periode van 24 uur overschrijdt, worden alle weddenschappen die na dat moment worden geplaatst als ongeldig beschouwd en worden de ingezette bedragen terugbetaald. Als een enkele weddenschap uw totale winst boven de limiet brengt, heeft u slechts recht op het toepasselijke maximum, € 50.000 of € 100.000, afhankelijk van uw status. Alles wat boven deze bedragen uitkomt, wordt mogelijk niet uitbetaald.

Wat betreft de opnamekosten is het beeld minder eenduidig dan bij de stortingen. Hoewel Revery Play de kosten voor inkomende transacties dekt, is het bij uitgaande opnames een ander verhaal: u betaalt de kosten die uw betalingsprovider aan de ontvangende kant in rekening brengt. Het casino neemt deze kosten niet voor zijn rekening. Bovendien kunnen er transactiekosten van toepassing zijn als u geld opneemt zonder eerst ten minste 3x uw storting in te zetten.

Het beleid inzake slapende rekeningen is ook het vermelden waard. Elk rekening dat 90 dagen inactief blijft, wordt als slapend aangemerkt en het casino behoudt zich het recht voor om de rekening te sluiten en het resterende saldo in te houden. Heractivering is mogelijk door contact op te nemen met de klantenservice, maar het risico om geld te verliezen door inactiviteit is reëel als u voor langere tijd wegblijft zonder de rekening formeel te sluiten of geld op te nemen.

Verificatie

Identiteitsverificatie bij Revery Play volgt een structuur die de meeste gereguleerde online casino's hanteren, maar het is de moeite waard om de details door te nemen, zodat u niet voor verrassingen komt te staan wanneer het moment daar is. Het proces is opgedeeld in 3 delen: identiteit, adres en betaling, elk met zijn eigen documentvereisten.

In de identiteitsverificatiefase kunt u kiezen uit 2 routes. De eerste is het indienen van standaarddocumenten, waaronder:

• Paspoort
• Rijbewijs
• Officiële, door de overheid uitgegeven identiteitskaart (voor- en achterkant vereist)

De tweede optie is een selfie met je identiteitsbewijs – één foto waarop zowel je gezicht als het document duidelijk te zien zijn, zonder dat ze elkaar overlappen. Je hoeft slechts één van deze twee opties te voltooien, niet beide.

Het document moet geldig zijn en niet verlopen, moet een vervaldatum vermelden, moet een ongewijzigde foto van jou bevatten, moet je geboortedatum vermelden en alle watermerken op het document moeten duidelijk zichtbaar blijven. Het indienen van een bijgesneden, bewerkt of verlopen document zal waarschijnlijk leiden tot afwijzing, dus het is de moeite waard om dit nogmaals te controleren voordat je het uploadt.

De selfie-route heeft zijn eigen voorwaarde: zowel uw gezicht als de paspoort- of identiteitskaartgegevens moeten duidelijk herkenbaar zijn op één foto. Het document dat uw gezicht overlapt, of vice versa, wordt niet geaccepteerd. Het moet één heldere afbeelding zijn waarin beide elementen tegelijkertijd leesbaar zijn.

Adresverificatie is de tweede stap, en deze heeft een strakkere tijdslimiet dan de meeste mensen verwachten. De geaccepteerde documenten zijn:

• Energie- of waterrekening
• Mobiele telefoonrekening
• Bankafschrift (kopie van een papieren afschrift)

Het document moet uw volledige naam en adres vermelden, inclusief eventuele post- of postcodes. Het moet het officiële logo van de uitgevende instantie bevatten en, heel belangrijk, gedateerd zijn binnen de afgelopen 90 dagen. Alles wat ouder is, wordt afgewezen. Een onvolledig adres, een ontbrekend logo of een afschrift dat slechts enkele dagen buiten de termijn van 90 dagen valt, wordt afgewezen – het is dus belangrijk om de datum te controleren voordat u het uploadt. Het volledige document moet zichtbaar zijn, zonder dat er iets is afgesneden.

Betalingsverificatie is de derde stap en is bedoeld om te bevestigen dat de stortingsmethode van u is. Geaccepteerde formaten zijn onder andere:

• Screenshot of foto van internetbankieren
• Bankafschrift waarop de storting te zien is
• Skrill-pagina of equivalent waarop de transactie te zien is

Op het document moeten de bedrijfsnaam en het betaalde bedrag staan. Het hoeft niet je volledige rekeningoverzicht te tonen, alleen genoeg om de transactie te bevestigen en deze te koppelen aan je betaalmethode. Alle drie de documenttypes gedurende het gehele verificatieproces moeten worden ingediend als JPG-, PNG- of PDF-bestanden, en elk bestand moet kleiner zijn dan 10 MB.