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Twin Assistenza clienti

4.6/5

Matteo

Scritto da:

Matteo Rossi

Aggiornato: Apr 16, 2024

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Sebbene le mie impressioni generali su Twin siano state da miste a positive, lo stesso non si può dire delle sue opzioni di supporto… o della loro mancanza. Sì, l’ho già detto in precedenza, ma la completa mancanza di supporto via chat dal vivo è un problema davvero grande che potrebbe, o almeno dovrebbe, far riflettere alcuni giocatori sull’opportunità di iscriversi al sito! Certo, il supporto via e-mail e le opzioni di ticketing funzionano bene, ma “bene” non è sufficiente quando si ha bisogno di una risposta in tempi brevi o, peggio ancora, se il proprio conto è stato compromesso.

Assistenza clienti Twin

Noi di BettingSites.CC possiamo essere piuttosto esperti su Twin e sui bookmaker online in generale, ma non saremo in grado di aiutarvi molto se avete problemi. Dovrete invece affidarvi al team di supporto interno di Twin… e questo può essere un problema, visto che non è possibile nemmeno chattare con loro.

In circostanze normali, la maggior parte dei bookmaker consente di inviare un'e-mail al proprio staff o di chattare con loro in tempo reale per risolvere i problemi più rapidamente. Twin non permette quest'ultima opzione, richiedendo invece che tutte le comunicazioni avvengano tramite e-mail. Forse non è sempre stato così (abbiamo trovato alcuni riferimenti alla chat dal vivo sul sito, ma nessun modo per accedervi), ma quasi certamente lo è ora. Il che è profondamente deludente.

Assistenza clienti Twin

 

Supporto via chat in tempo reale No
Supporto via email:

 

Twin Rispetto agli altri bookmaker

Bookmaker

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Curacao

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Bank Transfer Bitcoin BitcoinCash CashtoCode DogeCoin Flexepin Interac Jeton LiteCoin Maestro Mastercard MiFinity MuchBetter Neosurf Neteller Paysafecard Ripple Skrill Tether Visa

None listed

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100% fino a 100 EUR

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Curacao

Matteo

Giornalista sportivo

Matteo Rossi

Opinione degli esperti

Matteo Rossi, con la sua profonda conoscenza e passione per lo sport, è il principale giornalista sportivo responsabile dei contenuti italiani di bettingsite.cc. Matteo si è costruito una reputazione per l'offerta di contenuti perspicaci e coinvolgenti, attingendo alla sua vasta esperienza nel giornalismo sportivo per offrire ai lettori analisi approfondite, pronostici e le ultime notizie dal mondo delle scommesse sportive. La sua dedizione all'eccellenza e la sua capacità di entrare in contatto con i fan e gli appassionati lo hanno reso una risorsa inestimabile per bettingsite.cc, rafforzando la sua posizione di prima destinazione per i contenuti sulle scommesse sportive in Italia.

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