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Twin Assistenza clienti
Aggiornato: Apr 16, 2024
Sports betting offer
Nessun bonus di benvenuto
Twin è limitato
Assistenza clienti Twin
Noi di BettingSites.CC possiamo essere piuttosto esperti su Twin e sui bookmaker online in generale, ma non saremo in grado di aiutarvi molto se avete problemi. Dovrete invece affidarvi al team di supporto interno di Twin… e questo può essere un problema, visto che non è possibile nemmeno chattare con loro.
In circostanze normali, la maggior parte dei bookmaker consente di inviare un'e-mail al proprio staff o di chattare con loro in tempo reale per risolvere i problemi più rapidamente. Twin non permette quest'ultima opzione, richiedendo invece che tutte le comunicazioni avvengano tramite e-mail. Forse non è sempre stato così (abbiamo trovato alcuni riferimenti alla chat dal vivo sul sito, ma nessun modo per accedervi), ma quasi certamente lo è ora. Il che è profondamente deludente.
| Supporto via chat in tempo reale | No |
| Supporto via email: | Sì |
Twin Rispetto agli altri bookmaker
Bookmaker
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Immerion
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Bonus di benvenuto
100% up to €1000 + 100 Free Spins
US Accettati
Sebbene le mie impressioni generali su Twin siano state da miste a positive, lo stesso non si può dire delle sue opzioni di supporto… o della loro mancanza. Sì, l’ho già detto in precedenza, ma la completa mancanza di supporto via chat dal vivo è un problema davvero grande che potrebbe, o almeno dovrebbe, far riflettere alcuni giocatori sull’opportunità di iscriversi al sito! Certo, il supporto via e-mail e le opzioni di ticketing funzionano bene, ma “bene” non è sufficiente quando si ha bisogno di una risposta in tempi brevi o, peggio ancora, se il proprio conto è stato compromesso.