Spin247 Atención al cliente
Atención al cliente de Spin247
Cualquiera que dirija un negocio legítimo de apuestas deportivas sabe lo importante que es ofrecer respuestas rápidas a las consultas de atención al cliente. La dedicación de la empresa a las opiniones y comentarios de sus clientes es evidente tanto para los visitantes que acuden por primera vez como para los que repiten. Aunque puede ser obvio que una plataforma proporcione asistencia al cliente, sin embargo, hay algunas plataformas que no logran captar la importancia de esto – afortunadamente, esa no es la situación aquí. El equipo de asistencia de Spin247 está disponible a través de chat y correo electrónico, al igual que en otras plataformas.
Utilizando la pequeña caja de herramientas en la esquina superior izquierda de la mayoría de los ordenadores de sobremesa, puede acceder al chat inmediatamente después de iniciar el juego. Incluso en un dispositivo móvil, puede ver la opción «Chat en vivo»; baje hasta la parte inferior del sitio o utilice el menú principal y busque la opción «Centro de ayuda». Puedes confiar en esta opción de comunicación para obtener una respuesta rápida.
Otra opción sería redactar un correo electrónico. Puede utilizar la dirección postal del ticket de soporte del sitio de apuestas para escribir uno y enviarlo. Aunque los correos electrónicos tardan más en responder que el chat, hacen el trabajo sin requerir toda tu atención, por lo que son una opción decente para aquellos que no quieren esperar lo que parecen minutos a que un agente de soporte responda en el chat.
Soporte telefónico | No |
Chat en directo | Sí |
Asistencia por correo electrónico | [email protected] |
Sistema de tickets | No |
Me puse en contacto con Spin247 utilizando su función de chat e inventé una consulta sobre las transacciones sobre la marcha para ver con qué rapidez respondía su personal de asistencia. Utilizando la herramienta de chat, recibí una respuesta en unos dos minutos, como era de esperar. Además, la respuesta fue útil y breve. La función de chat está ahí para ayudarte si lo necesitas, así que sin duda la prefiero a la alternativa del correo electrónico.