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NaoBet Soporte al cliente
Actualizado: Sep 26, 2025
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Soporte al cliente de NaoBet
Imagina que estás disfrutando de tu tiempo en NaoBet, jugando a tus juegos favoritos, haciendo algunas apuestas, ¡pero entonces algo sale mal! Quizás ya no puedas iniciar sesión en tu cuenta, o tal vez tus apuestas no se registren, o peor aún, ¡de repente todas tus ganancias hayan desaparecido! ¿Qué puedes hacer? Bueno, siempre puedes enviar un mensaje al equipo de atención al cliente de NaoBet y esperar lo mejor. La propia casa de apuestas te anima a hacerlo, ya que te ofrece un botón de chat en vivo justo en la parte inferior de cada página.
Probamos la función de chat en vivo y describimos nuestra experiencia con ella a continuación, así que puedes leerla si quieres conocer nuestra opinión. Pero si el chat en vivo no es algo que vayas a utilizar de todos modos, también puedes enviar un correo electrónico. Este método puede ser un poco más lento (tarda hasta 24 horas), pero vale la pena considerarlo si tienes una solicitud más complicada que requiera un mayor nivel de asistencia.
| Asistencia por chat en vivo | Sí |
| Asistencia por correo electrónico: | Sí ([email protected]) |
NaoBet En comparación con otras casas de apuestas
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A pesar de que NaoBet obviamente quiere que utilices su función de chat en vivo en lugar de su servicio de asistencia por correo electrónico, la triste realidad es que no es muy buena. Cuando la probé, tardé más de 15 minutos en recibir una respuesta que no fuera la típica «Hola, ¿en qué puedo ayudarte hoy?». Por un lado, podrías pensar que «15 minutos es mejor que las 24 horas que tendrías que esperar por el servicio de asistencia por correo electrónico», pero eso no tiene en cuenta los largos tiempos de espera entre mensajes, lo que hace que todo el proceso resulte frustrantemente prolongado. Si puedes evitarlo, te recomiendo que les envíes un correo electrónico en lugar de lidiar con el dolor de cabeza que supone el chat en vivo.