Fieryplay Απόσυρση

Αναλήψεις/Επαλήθευση στο FieryPlay Καζίνο

Μέθοδοι κατάθεσης

Το FieryPlay δέχεται ένα ευρύ φάσμα μεθόδων κατάθεσης, καλύπτοντας τις περισσότερες από τις επιλογές που θα περίμενε κανείς από ένα σύγχρονο διαδικτυακό καζίνο. Όσον αφορά τις παραδοσιακές μεθόδους, υποστηρίζονται πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες μέσω των δικτύων Visa, Mastercard, Maestro και Cirrus. Τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια περιλαμβάνουν τα Apple Pay, Google Pay, Neteller, Skrill και Paysafecard. Όσον αφορά τις επιλογές που σχετίζονται με τραπεζικές συναλλαγές, διατίθενται οι υπηρεσίες Sofort, Klarna, N26, DKB, JetonBank και Sparkasse.

Η επιλογή κρυπτονομισμάτων είναι ιδιαίτερα εκτεταμένη. Τα Bitcoin, Ethereum και Litecoin καλύπτουν το καθιερωμένο τμήμα της αγοράς, ενώ τα Binance Pay, Binance Coin, Dogecoin, Tether σε μορφές TRC20 και ERC20, USD Coin, Toncoin και Tron συμπληρώνουν μια λίστα που ξεπερνά κατά πολύ τα βασικά. Οι ελάχιστες καταθέσεις διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο: το Bitcoin, το Ethereum, και οι δύο παραλλαγές του Tether, καθώς και το USD Coin έχουν ελάχιστο όριο 10 €, ενώ το Dogecoin, το Litecoin, το Binance Pay, το BNB, το TON και το Tron έχουν χαμηλότερο ελάχιστο όριο 5 €. Μέσω Visa ή Mastercard, το ελάχιστο όριο είναι 10 € και το μέγιστο 100.000 € ανά συναλλαγή. Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης, ανεξάρτητα από την επιλεγμένη μέθοδο.

Δεν γίνονται δεκτές καταθέσεις από τρίτους. Τα χρήματα πρέπει να προέρχονται από λογαριασμό, κάρτα ή σύστημα πληρωμών που είναι καταχωρημένο στο όνομα του καταθέτη. Εάν ένας έλεγχος ασφαλείας εντοπίσει πληρωμή από τρίτο, ο λογαριασμός αποκλείεται και το υπόλοιπο, συμπεριλαμβανομένων τυχόν κερδών, καταπίπτει. Οι αντιστροφές χρεώσεων απαγορεύονται επίσης ρητά· με την κατάθεση, ο κάτοχος του λογαριασμού συμφωνεί να μην επιχειρήσει καμία αντιστροφή πληρωμής και να αποζημιώσει τη FieryPlay για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από μια τέτοια ενέργεια.
Υπάρχει ξεχωριστή σημείωση σχετικά με τις καταθέσεις μέσω SMS: επιτρέπεται μόνο ένας αριθμός τηλεφώνου ανά λογαριασμό, ο οποίος πρέπει να είναι καταχωρημένος στο προφίλ, ενώ δεν επιτρέπεται η χρήση δανείων από παρόχους κινητής τηλεφωνίας, ακόμη και αν ο πάροχος τα επιτρέπει. Οι λογαριασμοί που διαπιστώνεται ότι το κάνουν αυτό καταχωρούνται στη μαύρη λίστα και αποκλείονται, χωρίς δυνατότητα ανάληψης.

Αναλήψεις

Οι αναλήψεις πρέπει να γίνονται με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την αντίστοιχη κατάθεση· τα χρήματα δεν μπορούν να ανακατευθυνθούν σε διαφορετικό κανάλι πληρωμής χωρίς ατομική διαπραγμάτευση με τη διοίκηση του καζίνο. Η πλήρης συμπλήρωση του προφίλ αποτελεί προαπαιτούμενο για την επεξεργασία οποιασδήποτε ανάληψης. Εάν χρησιμοποιήθηκε μεταφορά μέσω τηλεφωνικού παρόχου για την τροφοδότηση του λογαριασμού, η σχετική ανάληψη καθυστερεί κατά δύο έως τρεις εβδομάδες για ελέγχους απάτης.

Υπάρχουν 2 συγκεκριμένες ρήτρες στους όρους που αξίζει να επισημανθούν. Πρώτον, εάν το συνολικό ποσό που έχει πονταριστεί είναι μικρότερο από το διπλάσιο (x2) του ποσού κατάθεσης, το FieryPlay διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει το 20% κατά την ανάληψη, με ελάχιστο όριο τα 0,50 € ή το ισοδύναμο ποσό. Δεύτερον, εάν το συνολικό άθροισμα των εκκρεμών και των προηγούμενων αναλήψεων φτάσει τις x20 φορές το συνολικό ποσό των καταθέσεων καθ’ όλη τη διάρκεια της παραμονής, οι αναλήψεις μπορούν να περιοριστούν στα 5.000 € ανά περίοδο 30 ημερών. Οι περισσότεροι παίκτες δεν θα φτάσουν αυτό το δεύτερο όριο, αλλά μια μεγάλη νίκη θα μπορούσε να το ενεργοποιήσει.

Το καζίνο διατηρεί επίσης το δικαίωμα να χρεώσει τέλος για την ανάληψη χρημάτων που δεν έχουν πονταριστεί καθόλου. Οι μετατροπές νομισμάτων κατά την ανάληψη υπολογίζονται με βάση τη συναλλαγματική ισοτιμία τη στιγμή της αίτησης, και οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από διακυμάνσεις μεταξύ της κατάθεσης και της ανάληψης βαρύνει εξ ολοκλήρου τον κάτοχο του λογαριασμού.

Χρόνοι επεξεργασίας

Η σελίδα πληρωμών του FieryPlay και οι όροι και προϋποθέσεις αναφέρουν ελαφρώς διαφορετικά χρονοδιαγράμματα ανάληψης, κάτι που αξίζει να επισημανθεί ξεκάθαρα. Η σελίδα πληρωμών του καζίνο αναφέρει τα εξής: ποσά έως 499 € εγκρίνονται εντός 3 εργάσιμων ημερών· ποσά από 500 € έως 4.999 € εντός 5 εργάσιμων ημερών· ποσά από 5.000 € έως 29.999 € εντός 14 εργάσιμων ημερών· από 30.000 € έως 49.999 € εντός 21 εργάσιμων ημερών· και ποσά άνω των 50.000 € εντός 30 εργάσιμων ημερών.

Όλα τα παραπάνω χρονικά διαστήματα δεν περιλαμβάνουν τα σαββατοκύριακα και τις αργίες, οπότε οι πραγματικοί χρόνοι αναμονής είναι πάντα μεγαλύτεροι από ό,τι υποδηλώνει ο αριθμός των εργάσιμων ημερών. Μόλις το καζίνο εγκρίνει την ανάληψη, τυχόν περαιτέρω καθυστερήσεις που οφείλονται σε εταιρείες επεξεργασίας πληρωμών ή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα δεν εμπίπτουν στην ευθύνη του.

Επαλήθευση

Η διαδικασία KYC της FieryPlay διαρθρώνεται σε τέσσερα ξεχωριστά στάδια: Ταυτότητα, Μέθοδος Πληρωμής, Διεύθυνση και Selfie. Η πύλη επαλήθευσης χρησιμοποιεί μια διεπαφή μεταφόρτωσης με λειτουργία «drag-and-drop» για κάθε στάδιο, γεγονός που καθιστά τη διαδικασία απλή. Κάθε βήμα είναι σαφώς διαχωρισμένο, οπότε δεν υπάρχει αμφιβολία σχετικά με το τι απαιτείται ή πού πρέπει να υποβληθεί.

Ταυτότητα

Η επαλήθευση ταυτότητας δέχεται 3 τύπους εγγράφων:

• Εθνική ταυτότητα
• Διεθνές διαβατήριο
• Άδεια οδήγησης

Τα έγγραφα μίας σελίδας, όπως το διαβατήριο, απαιτούν μία μόνο μεταφόρτωση. Τα έγγραφα δύο όψεων, όπως η ταυτότητα ή η άδεια οδήγησης, απαιτούν τόσο την μπροστινή όσο και την πίσω όψη.

Μέθοδος πληρωμής

Η επαλήθευση της μεθόδου πληρωμής καλύπτει χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τραπεζικές μεταφορές. Για την επαλήθευση της κάρτας, πρέπει να ανεβαστούν και οι δύο όψεις της κάρτας, όπου να εμφανίζονται το πλήρες όνομα και η ημερομηνία λήξης, με τα πρώτα 6 και τα τελευταία 4 ψηφία ορατά. Ο κωδικός CVV πρέπει να είναι κρυμμένος. Εάν η κάρτα δεν φέρει όνομα, ως εναλλακτική λύση γίνεται αποδεκτό ένα τραπεζικό αντίγραφο κίνησης που επιβεβαιώνει την κάρτα και το όνομα του κατόχου του λογαριασμού.

Διεύθυνση

Για την επαλήθευση της διεύθυνσης γίνονται αποδεκτά οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

• Λογαριασμός κοινής ωφέλειας
• Τραπεζικό αντίγραφο κίνησης λογαριασμού
• Φορολογική δήλωση
• Επιστολή από κρατική υπηρεσία
• Selfie

Το βήμα της selfie απαιτεί μια φωτογραφία του κατόχου του λογαριασμού να κρατά ανοιχτό το έγγραφο ταυτότητάς του και να κοιτάζει προς την κάμερα, με τα μάτια να είναι σαφώς ορατά. Όσοι φορούν γυαλιά δεν εξαιρούνται από αυτή την απαίτηση· τα μάτια πρέπει να είναι αναγνωρίσιμα στην εικόνα.

Κατά τη διάρκεια και των 4 βημάτων, παρέχονται οδηγίες στην οθόνη σχετικά με την ποιότητα της φωτογραφίας. Τα έγγραφα πρέπει να είναι πλήρως ορατά, έγχρωμα, χωρίς παραμορφώσεις και χωρίς φλας ή θόλωση. Αυτές δεν είναι ασυνήθιστες απαιτήσεις, αλλά αξίζει να τις τηρήσετε σωστά από την πρώτη φορά, ώστε να αποφύγετε καθυστερήσεις λόγω απόρριψης της υποβολής.

Η τυπική επαλήθευση ενεργοποιείται όταν οι σωρευτικές συναλλαγές σε έναν λογαριασμό φτάσουν ή υπερβούν τα 1.000 €.
Μπορεί επίσης να ξεκινήσει νωρίτερα εάν επισημανθεί οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα, ανεξάρτητα από τον όγκο των συναλλαγών. Το καζίνο εφαρμόζει μια προσέγγιση βασισμένη στον κίνδυνο σε 3 τομείς: κίνδυνος χώρας, κίνδυνος πελάτη και παρακολούθηση συναλλαγών. Ενισχυμένη δέουσα επιμέλεια εφαρμόζεται σε πολιτικά εκτεθειμένα πρόσωπα και λογαριασμούς που συνδέονται με δικαιοδοσίες υψηλού κινδύνου, κάτι που αποτελεί συνήθη πρακτική στο πλαίσιο των κανονισμών AML και CFT, αλλά αξίζει να γνωρίζετε εάν κάποιο από τα δύο ισχύει στην περίπτωσή σας.