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LegendPlay Apoio ao cliente
Última atualização: Dec 13, 2024
Oferta de apostas desportivas
100% de correspondência até 250 euros
LegendPlay é restrito
Suporte ao cliente LegendPlay
As pessoas discutem frequentemente sobre o que é mais importante no mundo das apostas online. Alguns dirão que são as opções de apostas, enquanto outros insistirão que devem ser os bónus. A nossa escolha é o apoio ao cliente, uma vez que se este não estiver à altura, pode ficar sem acesso às apostas desportivas ou ao seu bónus sem saber como ou porquê! O LegendsPlay parece partilhar o nosso sentimento, uma vez que implementou várias formas de entrar em contacto com eles caso necessite de assistência.
A principal é através do chat ao vivo, que é acedido através de um botão perto do fundo da página – descrevemos a nossa experiência com isso logo abaixo. Em alternativa, também pode optar por contactar a equipa por e-mail, o que pode ser uma opção mais conveniente para quem não gosta de enfrentar os longos tempos de espera associados ao chat em direto. De facto, se o seu problema for demasiado complicado e exigir ajuda de alto nível, aconselhamos a utilização do correio eletrónico em vez do chat em direto.
| Suporte de bate-papo ao vivo | Sim |
| Suporte por e-mail: | Sim ([email protected]) |
Fiquei bastante satisfeito com a funcionalidade de conversação em direto do LegendPlay. Se há alguma queixa a fazer, é que era bastante lento – demorou cerca de 15 minutos até que um agente se ligasse a mim e, depois disso, demorou cerca de 5 minutos à espera de cada resposta, por mais básicas que fossem as minhas perguntas. Quase parecia que apenas um punhado de agentes estava a tratar de uma tonelada de pedidos, e o que me foi atribuído não tinha tempo para mim, o que não foi uma boa imagem. No entanto, pondo isso de lado, devo dizer que as respostas foram úteis e (tanto quanto posso dizer), exactas. Nem todas as minhas perguntas foram respondidas, uma vez que ainda não consegui descobrir quem está a operar este site, mas, na sua maioria, obtive algumas respostas sólidas.