LamaBet Suporte ao cliente
Suporte ao Cliente da LamaBet
Se você estiver enfrentando dificuldades técnicas com o LamaBet, ou simplesmente tiver perguntas que nossa longa e abrangente revisão não respondeu, não tenha medo! O site possui um recurso de suporte totalmente funcional, ao qual você pode acessar a qualquer momento, via chat ao vivo ou e-mail. Este último é bastante simples, na verdade: basta usar qualquer cliente de e-mail que você tenha (Gmail, Outlook, etc) para enviar uma mensagem para [email protected]. Você também pode usar a página de suporte para enviar um ticket, que tem a mesma função.
E se preferir uma abordagem mais direta, pode utilizar o pequeno ícone de balão de diálogo no canto inferior direito de cada página para iniciar uma conversação em direto com um agente de apoio. Isso pode fazer com que as respostas sejam um pouco mais rápidas do que o e-mail, mas, em nossa experiência, ainda houve atrasos consideráveis nas respostas, e foi necessário algum trabalho de nossa parte para obter respostas que deveríamos ter recebido imediatamente.
Suporte de bate-papo ao vivo | Sim |
Suporte por e-mail: | Sim |
Em suma, achei que a equipa de apoio da LamaBet fez um bom trabalho. Chocante, não é? Aposto que não estava à espera que, depois de quase todos os outros aspectos da LamaBet poderem ser descritos como “medíocres”, o mesmo se aplicasse à sua função de apoio! Agora, para ser completamente justo, o representante ao qual eu estava ligado fez o seu melhor para me ajudar e respondeu a algumas das minhas perguntas – respostas que pode encontrar nesta mesma análise. Infelizmente, as suas respostas foram lentas e, muitas vezes, precisei de me esforçar para obter informações completas, o que não foi muito bom.