Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
BetHall Obsługa klienta
aktualizacja: Nov 04, 2024
Obsługa klienta BetHall
Wiele osób ma tendencję do niedoceniania znaczenia obsługi klienta u bukmachera online – i robią to na własne ryzyko. W końcu, jeśli coś pójdzie nie tak i znajdziesz się w nieprzyjemnej sytuacji (na przykład, twój depozyt nie jest odzwierciedlany, twoje zakłady nie są rejestrowane, twoja wypłata utknęła na „oczekującej” przez tygodnie, itp.), dosłownie nie masz innego wyjścia, jak skontaktować się z obsługą klienta i mieć nadzieję na najlepsze.
Jeśli do tego dojdzie, będziesz mieć dwie opcje: czat na żywo lub e-mail. Ta pierwsza jest tym, co właściciele BetHall wyraźnie podkreślili, ponieważ można uzyskać do niej dostęp za pośrednictwem dowolnej strony (w przeciwieństwie do ich poczty e-mail, która jest wyświetlana tylko na stronie Centrum pomocy). Teoretycznie powinien to być łatwy sposób na rozwiązanie problemu. W praktyce jednak nie jest to takie proste.
| Wsparcie przez czat na żywo | Tak |
| Wsparcie przez e-mail: | Tak ([email protected]) |
Polecany bukmacher
BetHall
100% dopasowania do 450 PLN
Bonus powitalny
100% dopasowania do 450 PLN
US Przyjęty
Pomimo tego, jak niesamowicie ważna jest ta funkcja, ostatecznie miałem kilka poważnych problemów z zespołem wsparcia BetHall – w szczególności z ich funkcją czatu na żywo. Po pierwsze, musiałem czekać naprawdę długo, aby ktoś potwierdził moje pytania – na północ od 15 minut, co jest całkowicie nie do przyjęcia w przypadku czatu na żywo. Nawet po tym, jak się z nimi skontaktowałem, przedstawiciel, z którym się spotkałem, był bardzo niepomocny i ledwo odpowiedział na cokolwiek – na przykład, kiedy zapytałem o właściciela BetHall, powiedziano mi, że jest to „pytanie związane z bezpieczeństwem”, więc nie mogą na nie odpowiedzieć. Co?! To nie ma sensu! A jeśli miałem takie doświadczenie tylko zadając pytania, wyobraź sobie, jeśli pytasz o wypłatę!