LunuBet Kundestøtte
LunuBet Kundesupport
Det er en viss rivalisering blant spillselskapene om hvem som kan holde brukerne fornøyde ved å tilby best kundesupport. Og når det gjelder deg selv, bør du også vurdere om plattformen du ser på har en kundeservice du kan kontakte. Forutsatt at du allerede er klar over det, vil vi raskt gå gjennom de to metodene for å kontakte LunuBets supportteam.
Det anbefales at du bruker chat-alternativet i tilfelle du støter på problemer, da det er veldig raskt. Siden det er en veldig enkel prosess, kan du nå ut til supportagentene når du føler behov for det. Chat-vinduet er ofte plassert i Hjelpesenter-knappen, som du finner via hovedmenyen. Mobilbrukere kan enten bla nedover på siden eller bruke navigasjonsmenyen øverst i høyre hjørne.
E-postalternativet er et annet verktøy som står til din disposisjon, men som du kan forvente, er det tregere. Plattformens e-postadresse vises nedenfor. For å kontakte plattformen på denne måten er det bare å skrive en e-post og sende den. Selv om denne tilnærmingen resulterer i lengre svartid, eliminerer den også behovet for å sitte klistret til enheten din mens du venter, i motsetning til chat-funksjonen, som krever at du er til stede hele tiden.
Telefonstøtte | Nei |
Live chat | Ja |
E-poststøtte | [email protected] |
Billettbestillingssystem | Nei |
Jeg tester alltid svartiden til kundeservice på alle sportsspillsider jeg besøker, og LunuBet fikk meg til å riste på hodet. Jeg stilte et spørsmål om betalingene og hvordan innsatsene fungerer, og fikk svar på under to minutter, noe som er eksepsjonelt raskt. Så hvis du har noen spørsmål, akkurat som jeg hadde, ikke nøl med å kontakte kundestøtten, da de gjerne svarer kort tid etter.