7ABet Kundestøtte

Jeg var virkelig ikke fornøyd med opplevelsen min med livechatten hos 7ABet. For det første tok det en evighet å komme i kontakt med en kundemedarbeider – var ikke poenget med livechat nettopp at det skal gå raskt? I tillegg var kundemedarbeideren ganske reservert, stilte mange oppfølgingsspørsmål selv på de enkleste henvendelsene og nektet å ta hensyn til grunnleggende bekymringer. For eksempel påpekte jeg at nettstedet ikke har en side med vilkår og betingelser (i forbindelse med at jeg ba om en lenke til den), og svaret jeg fikk var i praksis et forsøk på å avslutte hele samtalen. Jeg ville ikke forvente mye hjelp hvis jeg skulle ta kontakt med, for eksempel, et økonomisk problem.