Service client 7ABet
Si vous avez besoin d’aide concernant votre compte, un paiement ou tout autre sujet, il est toujours conseillé de contacter l’équipe d’assistance du bookmaker. Chez 7ABet, vous pouvez le faire de deux façons : via le chat en direct (l’option recommandée) et en soumettant un ticket d’assistance, ce qui s’effectue via le service d’assistance. Bien qu’il n’y ait pas d’adresse e-mail d’assistance accessible au public, nous avons pu en obtenir une auprès d’un agent ; elle devrait fonctionner si vous préférez nous contacter à l’ancienne.

| Assistance par chat en direct | Oui |
| Assistance par e-mail : | [email protected] |
Je n’ai vraiment pas apprécié mon expérience avec le chat en direct de 7ABet. Tout d’abord, j’ai mis une éternité à entrer en contact avec un conseiller – le chat en direct n’était-il pas censé être rapide ? De plus, le conseiller s’est montré assez distant, posant de nombreuses questions complémentaires même pour des demandes très simples et refusant de prendre en compte des préoccupations élémentaires. Par exemple, j’ai fait remarquer que le site ne disposait pas d’une page « Conditions générales » (en demandant simplement un lien vers celle-ci) et la réponse que j’ai obtenue revenait essentiellement à une tentative de mettre fin à toute la conversation. Je ne m’attendrais pas à beaucoup d’aide si je devais les contacter pour, disons, un problème financier.