Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
UcoBet Klantenservice
Laatste update Aug 20, 2024
UcoBet Klantenservice
Bij UcoBet is de klantenservice naar verluidt 24/7 beschikbaar in de vorm van live chat en e-mail, zodat je hulp binnen handbereik is. Het viel ons echter op dat wanneer je de live chat functie voor het eerst gebruikt, je begroet wordt door een bot, die misschien basisvragen kan behandelen, maar ook frustrerend onpersoonlijk kan aanvoelen. Als je probleem complexer is, moet je wachten tot een menselijke agent het overneemt, wat hier vrij lang kan duren. Voor hulp via e-mail kan de reactietijd langzamer zijn, waarbij de antwoorden bijna altijd langer op zich laten wachten dan verwacht.
| Live chatondersteuning | Ja |
| E-mail ondersteuning: | Ja |
David Kane is an expert content editor at BettingSite.cc, known for his detailed reviews of the newest bookmakers. His in-depth analyses and clear advice benefit both new and seasoned bettors, enhancing their betting experiences with reliable information.
Casino van de maand
UcoBet
Tot EUR 50 + 25 Gratis Spins
Welkomstbonus
Tot EUR 50 + 25 Gratis Spins
US Aanvaard
In mijn ervaring met UcoBet’s klantenservice, vond ik dat de live chat bot snel was in het beantwoorden van eenvoudige vragen, maar het duurde een tijdje voordat ik kon communiceren met een menselijke agent. Toen ik contact opnam via e-mail, was het antwoord beleefd maar half en ik moest meer dan een dag wachten op een antwoord. Al met al zijn de ondersteuningsopties beschikbaar, maar ze vereisen hier wel wat geduld.