Australia 
Austria 
Belgium 
Brazil 
Canada 
Czech Republic 
Chile 
Netherlands (EN) 
France 
Deutschland 
Ελλάδα 
Italia 
Ireland 
España 
Switzerland 
South Africa 
Polska 
Portugal (PT) 
Thailand 
Magyarország 
UK 
Norway 
New Zealand 
Finland 
LVBet Klantenservice
Laatste update Apr 25, 2024
Sports betting offer
100% match tot €100
LVBet is beperkt
LVBet Klantenservice
LVBet is een zeer, zeer oude site – praktisch antiek voor zover online bookmakers gaan! En hoewel je dat voor het grootste deel kunt negeren, zijn er een paar gebieden waar dat vrij duidelijk wordt (zoals het gebrek aan crypto-opties). Helaas is een van die gebieden de klantenservice, die wel telefonische ondersteuning biedt, maar geen live chat, wat eerlijk gezegd verbijsterend is en precies het tegenovergestelde van hoe elke andere bookmaker het doet. Je kunt niet eens een e-mail sturen, je zult via hun eigen site een ticket moeten indienen (of in ieder geval hebben we geen support e-mail gevonden die LVBet wil dat je gebruikt). Om te zeggen dat het een deal breaker is, zou overdreven zijn, maar het is zeker erg vreemd.
| Live Chat ondersteuning | Nee |
| E-Mail ondersteuning: | Ja |
Ik kan me voorstellen dat sommige lezers een beetje in de war zijn door mijn reactie hierboven – waarom is het eigenlijk zo erg dat je geen live chat kunt gebruiken? Nou, het heeft vooral te maken met de snelheid van antwoorden. Met live chat kun je binnen enkele minuten een bericht krijgen, terwijl ondersteuning via e-mail je tot 24 uur laat wachten… wat niet geweldig is als je bijvoorbeeld de controle over een geblokkeerde account probeert terug te krijgen. Toen ik contact met ze opnam, duurde het ongeveer 4-5 uur voordat ik antwoord kreeg via e-mail, wat veel te lang is voor een primair communicatiemiddel. Natuurlijk kun je ze gewoon bellen, maar dat kan duur zijn, afhankelijk van waar je woont, en bovendien kunnen sommige spelers angst hebben om met een vreemde aan de telefoon te praten – iets dat steeds vaker voorkomt bij de Millennial en Gen Z generaties. Dus ik denk niet dat het een excuus is als live chat een goed alternatief is en zoveel beter zou zijn voor iedereen.