CasinoVice Klantenservice
Klantenservice van CasinoVice
De ervaring met de klantenservice lijkt redelijk te zijn. Er is te allen tijde ondersteuning beschikbaar via e-mail en live chat, maar eerlijk gezegd is deze niet altijd even goed. Het personeel staat klaar om je te helpen met al je vragen over stortingen, kleine problemen of het kiezen van bonussen. Het wordt echter wat ingewikkelder als het gaat om lastigere onderwerpen, zoals vertragingen bij de verificatie, onbedoeld gebruik van een VPN of het vastlopen van spellen. Probeer het eerst uit voordat je je vastlegt, als je wilt zien hoe dit je spelervaring beïnvloedt.

| Live chat-ondersteuning | Ja |
| E-mailondersteuning: | Ja |
De medewerker had het nogal druk en nam niet de tijd om onze vragen te beantwoorden voordat hij me de benodigde informatie gaf. Ik zou hier zeker graag wat meer persoonlijke aandacht van de klantenservice zien.