ZeusWin Soutien à la clientèle
Service clientèle de ZeusWin
Afin de fidéliser les amateurs de paris sportifs, de nombreux opérateurs de paris sportifs s'efforcent toujours d'offrir le meilleur service à la clientèle. Pourtant, vous devriez y penser lorsque vous êtes sur une plateforme : pouvez-vous entrer en contact avec le personnel d'assistance ? Passons rapidement en revue les deux méthodes permettant de contacter le personnel d'assistance de ZeusWin, même si vous l'avez peut-être déjà deviné.
Utilisez la fonction de chat en cas de problème. Contactez l'assistance immédiatement si quelque chose d'important apparaît ou si vous avez des questions sur le fonctionnement de quelque chose. Sur la plupart des ordinateurs, l'outil de discussion se trouve souvent dans le panneau situé en haut à gauche de l'écran. Sur les téléphones portables, le même bouton se trouve dans le menu principal ou en remontant jusqu'au pied de page du site et en cliquant sur le bouton “Centre d'aide”.
Un autre outil à votre disposition est l'option de courrier électronique. Pour l'utiliser, il vous suffit de rédiger un courriel et de l'envoyer à l'adresse électronique désignée par la plateforme, que vous trouverez dans le tableau que nous avons fourni ici. Bien que cette approche signifie que vous devrez attendre plus longtemps pour obtenir une réponse, elle vous évite d'être collé à votre smartphone pendant que vous attendez, contrairement à la fonction de chat.
Support téléphonique | Non |
Chat en direct | Oui |
Support par courriel | [email protected] |
Système de billetterie | Non |
Je m’assure de tester le service d’assistance de tous les sites que je visite, y compris celui de ZeusWin. Naturellement, j’ai obtenu une réponse rapide à une question que j’avais concernant les exigences de mise de la plateforme. Pour être plus précis, il s’est écoulé moins d’une minute avant que l’agent ne me contacte, et à peine deux minutes après avoir posé ma question, j’ai obtenu la réponse que je cherchais, alors ne réfléchissez pas à deux fois avant de contacter l’équipe d’assistance.