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Powbet Soutien à la clientèle

4.8/5

Écrit par :

Paul Roux

Dernière mise à jour : May 01, 2024

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Support client Powbet

Vous avez des problèmes avec le site web de Powbet, ou simplement quelques questions dont les réponses ne sont pas très claires pour vous ? Ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours joindre l'équipe d'assistance du site pour demander de l'aide ou simplement pour demander des précisions sur tout ce que nous n'avons pas déjà décrit dans notre revue. Comme la plupart des autres bookmakers, Powbet propose deux façons différentes de les contacter : le chat en direct et l'e-mail.

Le chat en direct est accessible via la petite icône de bulle de dialogue située dans le coin inférieur droit de presque toutes les pages. En cliquant ou en tapant dessus, vous ouvrirez une petite fenêtre dans laquelle vous devrez remplir quelques informations de base, telles que votre nom et votre adresse e-mail. Ensuite, vous serez mis en relation avec un représentant de l'assistance en direct qui travaillera avec vous pour résoudre votre problème – bien que certains problèmes puissent être impossibles à résoudre immédiatement, auquel cas la communication se poursuivra par courrier électronique.

Mon expérience avec le Powbet Live Chat:

J'ai été honnêtement très agréablement surprise par ma brève conversation avec l'agent du chat en direct auquel j'ai été connectée ! Et ne vous méprenez pas, la raison pour laquelle ma conversation était “brève” n'était pas parce que je l'ai détestée, mais simplement parce que toutes mes questions ont été répondues avec une rapidité et une précision relativement décentes, de sorte qu'il n'y a pas eu besoin de trop de suivis.

Ne vous méprenez pas : je ne dis pas que le chat a été littéralement parfait. Il y a eu quelques retards dans les réponses car l'agent devait chercher les réponses, même si j'ai l'impression que les questions étaient assez simples. Je ne recommanderais pas non plus d'utiliser le chat en direct de Powbet pour des questions plus complexes qui pourraient nécessiter l'intervention de membres du personnel plus expérimentés – il vaut mieux réserver ces questions au courrier électronique. Mais cela n'enlève rien au fait que, dans l'ensemble, je pense que l'équipe du chat en direct peut répondre à la plupart des demandes !

powbet customer support

 

Support de chat en direct Oui
Support par courrier électronique: support@powbet.com

 

Powbet Comparé aux autres bookmakers

Bookmaker

Évaluation

Bonus

Dépôt minimum

Retrait minimum

Modes de paiement

Permis

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4.8/5

100% de match jusqu'à €100

€10

€10

AstroPay Bitcoin Ethereum eZeeWallet Flexepin Interac Jeton LiteCoin Mastercard MiFinity MuchBetter Neosurf Neteller Paysafecard Ripple Skrill Tether Visa

Curacao

5.0/5

100% jusqu'à €100

€10

€10

AstroPay Bitcoin DogeCoin Ethereum Giropay Interac Klarna LiteCoin Mastercard MuchBetter Neosurf Neteller Paysafecard Rapid Skrill Tether Tron Visa

Curacao

4.8/5

100% Match up to €100

€15

€50

Bank Transfer Bitcoin BitcoinCash CashtoCode DogeCoin Flexepin Interac Jeton LiteCoin Maestro Mastercard MiFinity MuchBetter Neosurf Neteller Paysafecard Ripple Skrill Tether Visa

None listed

4.7/5

100 % jusqu'à 100 EUR

€20

€20

AstroPay Bitcoin CashtoCode DogeCoin EPS Ethereum eZeeWallet Flexepin Interac Jeton LiteCoin Mastercard MiFinity Neosurf Pay4Fun Paysafecard Payz / EcoPayz PIX Rapid Skrill Tether Visa

Curacao

Avis d'experts

Paul Roux est le responsable du contenu et l'éditeur de BettingSite.cc, où il apporte son expertise à la scène française des paris sportifs. Ancien journaliste ayant travaillé dans les principaux médias français, la passion de Paul pour le sport le pousse à produire des histoires captivantes, des articles perspicaces et des analyses détaillées sur les bookmakers. Sa connaissance approfondie du journalisme et de l'industrie des paris sportifs lui permet de fournir un contenu de haute qualité adapté aux passionnés et aux parieurs en France.

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