Millioner Soutien à la clientèle
Grâce à deux moyens de communication distincts, vous pouvez parler à un représentant quand vous le souhaitez, quelle que soit l’heure. La fonctionnalité de chat en direct est le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide en cas d’urgence. En moins d’une minute, un agent sera disponible pour répondre à toutes vos questions. Bien que la réponse puisse prendre jusqu’à 24 heures, l’e-mail est le moyen privilégié dans les situations complexes où il est utile de garder une trace. Dans l’ensemble, nos tests ont montré que le service client est satisfaisant, voire exceptionnel.

| Assistance par chat en direct | Oui |
| Assistance par e-mail : | [email protected] |
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La gentillesse et la rapidité avec lesquelles les représentants ont répondu à mes questions via le chat en direct et par e-mail ont dépassé mes attentes.