RomanCasino Atención al cliente
Atención al cliente de RomanCasino
Se supone que el departamento de atención al cliente de RomanCasino está disponible las veinticuatro horas del día, siete días a la semana, a través de chat en vivo y correo electrónico. Sin embargo, cuando usted va por primera vez a la opción de chat en vivo, se le dará la bienvenida con un bot. Este bot puede ser capaz de resolver problemas sencillos, pero no funciona bien con los más complicados. Si su problema es más complicado, tendrá que contactar por correo electrónico o esperar a ponerse en contacto con un agente real, y ambas cosas pueden llevar bastante tiempo.

| Soporte de chat en directo | Sí |
| Soporte por correo electrónico: | Sí |
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No me gusta esperar, y aquí tuve que esperar para recibir la asistencia adecuada. Aun así, al final me resolvieron algunos problemas y los representantes fueron amables.