Atención al cliente de Rolletto
Rolletto cuenta con un chat en vivo disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al que es fácil acceder y que responde rápidamente. Puedes abrirlo en cualquier momento y, por lo general, alguien se une al chat en menos de un minuto. Es la mejor opción si necesitas ayuda inmediata o tienes una pregunta sencilla que requiere una respuesta rápida. Sin embargo, antes de entrar en el chat, vale la pena consultar la sección de preguntas frecuentes, que es bastante detallada y cubre muchos temas comunes, como la configuración de la cuenta, los pagos y los bonos.
También puedes ponerte en contacto con ellos por correo electrónico en [email protected]. El correo electrónico es más adecuado para cualquier asunto que requiera un registro documental, como la verificación de la cuenta, disputas de pago o problemas técnicos más largos que puedan necesitar archivos adjuntos o capturas de pantalla. Es más lento que el chat en vivo, pero más adecuado cuando necesitas una respuesta por escrito a la que puedas recurrir.

| Asistencia telefónica | No |
| Chat en vivo | Sí, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana |
| Asistencia por correo electrónico | [email protected] |
| Sistema de tickets | No |
Rolletto En comparación con otras casas de apuestas
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100% up to €1000 + 100 Free Spins
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Probé el chat en vivo yo mismo y un agente se unió en menos de un minuto. He visto respuestas un poco más rápidas en otros sitios de apuestas, pero esta fue lo suficientemente rápida como para no resultar molesta. El agente fue educado, profesional y respondió a todas mis preguntas sin ningún problema. No hubo respuestas copiadas y pegadas ni respuestas vagas, solo respuestas directas que tenían sentido. Quedé satisfecho con cómo fue en general.