AmunRa Atención al cliente
Atención al cliente de Amunra
Una experiencia de servicio al cliente excelente y agradable para los visitantes del sitio es un Goal para muchas organizaciones propietarias de sitios de apuestas deportivas. Esto muestra tanto a los clientes que vienen por primera vez como a los que repiten que el negocio se preocupa por ofrecer un servicio excepcional. Usted debe investigar sus otras opciones de asistencia en cada sitio antes de comprometerse ya que no muchas plataformas proporcionan tal exclusividad. Al igual que con otras plataformas, se puede contactar con el personal de asistencia de Amunra de dos maneras.
Desde el principio, puede acceder al chat a través de la pequeña caja de herramientas que encontrará en la esquina superior izquierda de la mayoría de ordenadores de sobremesa. En los dispositivos móviles, puede acceder rápidamente a la opción “Chat en directo” desplazándose hacia arriba desde la parte inferior de la página web o navegando hasta el menú principal. Puede contar con esta herramienta de comunicación cuando necesite una respuesta rápida.
Otra opción es redactar un correo electrónico. Utilizando la dirección de la tabla que tenemos a continuación, redacte un correo electrónico y envíelo al sitio de apuestas. A diferencia del chat, los correos electrónicos pueden tardar más tiempo en recibir una respuesta que la opción del chat, pero hace el trabajo sin requerir tu atención constante, lo que es genial para aquellos que prefieren no esperar alrededor de minutos a que el agente de soporte responda, como es el caso del chat.
Atención telefónica | No |
Chat en directo | Sí |
Soporte de correo electrónico | [email protected] |
Sistema de tickets | No |
Me puse en contacto con el personal de asistencia de Amunra y elaboré rápidamente una consulta para medir su nivel de capacidad de respuesta. Utilizando la función de chat, recibí una respuesta en unos dos minutos, así que ni que decir tiene. Además, la respuesta fue breve y útil. Así que, si quieres ayuda, te recomiendo que utilices el chat.