Valhallawins Rücknahme

Valhallawins Casino – Auszahlungen/Verifizierung

Zahlungsmethoden

Valhallawins bietet eine angemessene Auswahl an Einzahlungsmethoden, die die meisten Zahlungsarten abdecken, die man von einem gut ausgestatteten Online-Casino erwartet. Für Einzahlungen stehen folgende Optionen zur Verfügung: Banküberweisung, Visa, Mastercard, Neteller, MiFinity, Skrill, Paysafecard, Neosurf, Flexepin, CASHlib, Apple Pay, Google Pay und Jeton. Das sind insgesamt dreizehn Methoden, die eine große Flexibilität bei Kartenzahlungen, E-Wallets, Prepaid-Gutscheinen und mobilen Zahlungslösungen bieten.

Einzahlungen

Die übliche Mindesteinzahlung liegt bei den meisten dieser Methoden bei 25 €. Flexepin bildet hier die einzige Ausnahme mit einem etwas niedrigeren Mindestbetrag von 20 €. Am oberen Ende variieren die Einzahlungslimits je nach Methode erheblich. CASHlib liegt mit einer maximalen Einzahlung von 150 € am unteren Ende, während Skrill und Neteller Einzahlungen von bis zu 25.000 € ermöglichen. Das ist eine große Spanne, und es bedeutet, dass die Erfahrung für Spieler mit hohen Einzahlungsvolumina je nach verwendeter Methode sehr unterschiedlich ausfallen wird.

Auszahlungen

Bei den Auszahlungen sind die Möglichkeiten deutlich eingeschränkter. Für Auszahlungen stehen nur 5 Methoden zur Verfügung: Banküberweisung, Jeton, MiFinity, Neteller und Skrill. Das ist eine deutliche Reduzierung gegenüber den 13 Einzahlungsoptionen, und es lohnt sich, dies zu berücksichtigen, bevor man sich für eine Einzahlungsmethode entscheidet. Wenn Sie per Visa, Mastercard, Apple Pay oder einer der Prepaid-Gutscheinoptionen einzahlen, müssen Sie für die Auszahlung ebenfalls eine dieser Methoden nutzen, da es für diese Einzahlungsoptionen keinen entsprechenden Auszahlungsweg gibt.

Die Mindestauszahlungsbeträge variieren je nach Methode. Bei MiFinity, Neteller und Skrill liegt die Mindestauszahlung bei 25 €, was diese Optionen für kleinere Auszahlungen besonders geeignet macht. Bei Banküberweisung und Jeton ist ein Mindestbetrag von 100 € erforderlich, bevor eine Auszahlung bearbeitet werden kann.

Limits

Über die Limits pro Transaktion hinaus gelten auf Kontoebene umfassendere Auszahlungsobergrenzen. Der Höchstbetrag, der an einem einzigen Tag ausgezahlt werden kann, beträgt 5.000 €, und die monatliche Obergrenze liegt bei 25.000 €. Diese täglichen Limits sind nicht isoliert festgelegt – sie werden durch die gewählte Zahlungsmethode, den Verifizierungsstatus des Kontos, die Kontohistorie, die Risikobewertung, geltende Einschränkungen des Zahlungsanbieters und den Treuestatus beeinflusst.

Zudem gilt eine spezielle Regelung für sehr hohe Gewinne. Wenn ein Betrag von mehr als 30.000 € gewonnen wird, behält sich Valhallawins das Recht vor, diesen nicht als Einmalzahlung, sondern in monatlichen Raten auszuzahlen. Alle Beträge, die das geltende Tages- oder Monatslimit überschreiten, verbleiben im Kontostand und können in den folgenden Tagen oder Monaten entsprechend den geltenden Limits abgehoben werden.

Die Bearbeitungszeiten betragen bis zu 72 Stunden ab dem Zeitpunkt, an dem die Zahlungsabteilung einen Auszahlungsantrag genehmigt. Sobald diese interne Bearbeitung abgeschlossen ist, hängt die Geschwindigkeit, mit der das Geld tatsächlich ankommt, von der jeweiligen Methode ab. Bei E-Wallets erfolgt die Gutschrift mehr oder weniger sofort, sobald Valhallawins den Antrag bearbeitet hat. Banküberweisungen hingegen können nach der Bearbeitung bis zu 3 bis 5 Bankarbeitstage dauern, abhängig von der empfangenden Bank und deren Bearbeitungsgeschwindigkeit bei eingehenden Überweisungen. Valhallawins empfiehlt, nach der Bearbeitung einer Auszahlung drei Tage abzuwarten, bevor Sie sich an den Kundensupport wenden, falls das Geld noch nicht eingegangen ist.

Bevor eine erste Auszahlung über elektronische Zahlungsmethoden wie E-Wallets oder Sofortüberweisungen vorgenommen werden kann, müssen alle erforderlichen Identitätsdokumente über den entsprechenden Bereich des Kontos hochgeladen werden. Diese Verifizierungsanforderung gilt vor der Freigabe der ersten Auszahlung, und es ist ratsam, die Unterlagen im Voraus bereitzuhalten, um Verzögerungen in dieser Phase zu vermeiden. Valhallawins behält sich außerdem das Recht vor, die Zahlungsabwicklung zurückzuhalten, wenn Identität, Alter, Wohnort oder der Nachweis über die Geldmittel nicht ausreichend verifiziert wurden.

Alle Transaktionen bei Valhallawins werden im Rahmen der Geldwäschebekämpfung überwacht, und verdächtige Aktivitäten werden den Behörden gemeldet. Bareinzahlungen, die direkt an Valhallawins oder Zahlungsanbieter gesendet werden, werden nicht akzeptiert. Der Kontoinhaber ist allein für die Steuern auf Gewinne verantwortlich. Valhallawins kann Kontoinhaber auch auf alternative Zahlungsmethoden umleiten, die von den öffentlich aufgeführten abweichen können.

Verifizierung

Die Verifizierung bei Valhallawins folgt einem Ablauf, der jedem bekannt ist, der sich bereits bei einem regulierten Online-Casino registriert hat. Der Vorgang wird über die Kontoeinstellungen eingeleitet, genauer gesagt im Bereich „Dokumente“, wo die erforderlichen Dateien gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm hochgeladen werden können. Nach dem Hochladen werden die Dokumente vom Valhallawins-Team geprüft, und nach Abschluss der Verifizierung wird eine Benachrichtigung versendet.

Ein Ratschlag, den man ernst nehmen sollte: Die Verifizierung so früh wie möglich nach der Registrierung abzuschließen, ist wirklich die klügere Vorgehensweise. Wenn man dies erledigt, bevor eine Auszahlung erforderlich ist, vermeidet man eine mögliche Verzögerung in einem Moment, in dem eine solche oft am frustrierendsten ist.

Für die vollständige Verifizierung sind drei Dokumentenkategorien erforderlich: Identitätsnachweis, Adressnachweis und Nachweis über Guthaben, das mit der verwendeten Einzahlungsmethode verknüpft ist. Für jede Kategorie gelten bestimmte zulässige Dokumenttypen, und Valhallawins legt genau fest, welche Dokumente im jeweiligen Fall akzeptiert werden.

Als Identitätsnachweis wird eines der folgenden Dokumente akzeptiert:

• Personalausweis
• Reisepass
• Führerschein

Als Adressnachweis ist ein Foto der gesamten Seite eines Dokuments erforderlich, das innerhalb der letzten 3 Monate auf den Namen des Kontoinhabers ausgestellt wurde. Folgende Dokumente werden akzeptiert:

• Bank- oder Kartenauszüge, aus denen die jüngsten Transaktionen hervorgehen
• Rechnungen von Versorgungsunternehmen für Strom, Wasser, Gas oder Heizung

Die Anforderungen an den Guthabennachweis hängen davon ab, welche Zahlungsmethode für die Einzahlung verwendet wurde. Bei Karteneinzahlungen ist ein Foto der Karte selbst erforderlich, auf dem die folgenden Angaben deutlich sichtbar sind:

• Die ersten 6 Ziffern der Kartennummer
• Die letzten 4 Ziffern der Kartennummer
• Der Name des Karteninhabers
• Das Ablaufdatum

Bei Einzahlungen per E-Wallet ist Folgendes erforderlich:

• Ein Screenshot des E-Wallet-Kontos, auf dem alle Kontodaten sichtbar sind

Für Einzahlungen per Banküberweisung werden folgende Unterlagen akzeptiert:

• Ein Kontoauszug oder ein offizielles Bankdokument, aus dem sowohl die IBAN als auch der Name des Kontoinhabers deutlich hervorgehen

Es gibt einige strenge technische Anforderungen hinsichtlich der Einreichung von Dokumenten, die Sie vor dem Hochladen sorgfältig lesen sollten.
Valhallawins akzeptiert ausschließlich Dateien im JPEG-, PNG- oder PDF-Format. Jede einzelne Datei darf 3 MB nicht überschreiten. Die Dokumente sollten im PDF-Format vorliegen oder als Fotos einer physischen Kopie. Screenshots vom Handy, beschnittene Dateien und gescannte Kopien werden ausdrücklich nicht akzeptiert. Dies ist ein strengerer Standard als bei einigen anderen Casinos und könnte Nutzer überraschen, wenn sie versuchen, schnell einen Screenshot eines Dokuments vom Handy einzureichen.

Der Upload-Vorgang folgt einem bestimmten Pfad innerhalb des Kontos: Klicken Sie auf das Kontosymbol, navigieren Sie zu „Mein Profil“, wählen Sie die Registerkarte „Dokumente“, wählen Sie den Dokumenttyp aus, wählen Sie die Datei aus und bestätigen Sie mit der Schaltfläche „Verifizieren“. Es handelt sich um einen mehrstufigen Vorgang und nicht um eine einfache Drag-and-Drop-Oberfläche; daher wird der Vorgang effizienter, wenn Sie bereits vor dem Start mit korrekt formatierten Dateien vorbereitet sind.