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NaoBet Kundenbetreuung
Letzte Aktualisierung: Sep 26, 2025
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NaoBet Kundenbetreuung
Stellen Sie sich vor, Sie genießen Ihre Zeit bei NaoBet, spielen Ihre Lieblingsspiele, platzieren einige Wetten – aber dann geht etwas schief! Vielleicht können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen, oder Ihre Wetten werden nicht registriert, oder schlimmer noch, plötzlich sind alle Ihre Gewinne weg! Was können Sie überhaupt tun?! Nun, Sie könnten jederzeit eine Nachricht an das Support-Team von NaoBet senden und dann auf das Beste hoffen! Der Buchmacher selbst ermutigt Sie dazu, da er Ihnen einen Live-Chat-Button ganz unten auf jeder Seite zur Verfügung stellt.
Wir haben die Live-Chat-Funktion getestet und unsere Erfahrungen damit unten beschrieben, sodass Sie sich darüber informieren können, wenn Sie unsere Meinung hören möchten! Wenn Sie den Live-Chat jedoch ohnehin nicht nutzen wollten, können Sie auch einfach eine E-Mail senden. Diese Methode kann etwas langsamer sein (bis zu 24 Stunden), ist aber eine Überlegung wert, wenn Sie eine kompliziertere Anfrage haben, die einen höheren Support-Aufwand erfordert.
| Live-Chat-Support | Ja |
| E-Mail-Support: | Ja ([email protected]) |
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US Angenommen
Obwohl NaoBet offensichtlich möchte, dass Sie die Live-Chat-Funktion anstelle des E-Mail-Supports nutzen, ist die traurige Realität, dass diese einfach nicht besonders gut ist. Als ich sie ausprobierte, dauerte es über 15 Minuten, bis ich eine Antwort erhielt, die nicht nur aus dem Standard „Hey, wie kann ich Ihnen heute helfen?“ bestand. Einerseits könnte man meinen: „15 Minuten sind immer noch besser als die 24 Stunden, die man auf den E-Mail-Support warten muss”, aber dabei werden die langen Wartezeiten zwischen den Nachrichten nicht berücksichtigt, die den gesamten Prozess frustrierend langwierig machen. Wenn Sie es vermeiden können, empfehle ich Ihnen, einfach eine E-Mail zu schreiben, anstatt sich mit dem nervigen Live-Chat herumzuschlagen.