Beteum Kundenbetreuung

Beteum Kundenbetreuung

Jeder seriöse Sportwettenanbieter weiß, wie wichtig es ist, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren. Der Betreiber schätzt die Kommentare aller Nutzer, egal ob sie neu sind oder bereits Erfahrung haben. Es mag selbstverständlich erscheinen, dass eine Plattform einen Kundendienst anbietet, aber leider erkennen nicht alle Plattformen dessen Bedeutung. In diesem Fall ist das zum Glück nicht der Fall. Live-Chat und E-Mail sind die gleichen Wege, auf denen das Support-Team von Beteum mit den Kunden kommuniziert.

Auf den meisten Desktops befindet sich in der rechten unteren Ecke eine kleine Toolbox, über die Sie das Chat-Fenster aufrufen können. Sie können es öffnen, sobald Ihr Computer hochgefahren ist. Auf mobilen Geräten können Sie auf die Funktion „Live-Chat“ zugreifen, indem Sie im Hauptmenü die Option „Hilfezentrum“ auswählen oder auf der Seite nach unten scrollen. Je nach Größe Ihres Bildschirms kann es auch erforderlich sein, dass Sie Ihren Desktop verwenden. Sie können sicher sein, dass diese Art der Kommunikation zu einer schnellen Antwort führt.

Sie haben die Möglichkeit, eine Support-Anfrage an die E-Mail-Adresse der Wettseite zu senden. Auch wenn dies mehr Zeit in Anspruch nimmt als ein Chat, ist die E-Mail eine gute Wahl, wenn Sie nicht minutenlang auf eine Antwort eines Kundendienstmitarbeiters im Chat warten möchten.