Beteum Supporto clienti

Assistenza clienti di Beteum

Qualsiasi società di scommesse sportive legittima sa quanto sia importante rispondere rapidamente alle richieste di assistenza clienti. L'operatore apprezza chiaramente i commenti di tutti gli utenti, siano essi nuovi o veterani. Può sembrare ovvio che una piattaforma fornisca assistenza ai clienti, ma purtroppo non tutte le piattaforme ne riconoscono l'importanza. In questa occasione, fortunatamente, non è così. La chat dal vivo e l'e-mail sono gli stessi modi in cui il team di supporto di Beteum comunica con i clienti.

La maggior parte dei desktop include una piccola casella di strumenti nell'angolo in basso a destra da cui è possibile accedere alla finestra di chat. È possibile aprirla non appena il computer si avvia. Sui dispositivi mobili, è possibile accedere alla funzione “Live Chat” selezionando l'opzione “Centro assistenza” dal menu principale o scorrendo la pagina verso il basso. A seconda delle dimensioni del vostro schermo, potreste dover utilizzare anche il vostro desktop. Potete essere certi che questo tipo di comunicazione avrà una risposta immediata.

Avete la possibilità di inviare una richiesta di assistenza all'indirizzo e-mail del sito di scommesse. Anche se richiede più tempo rispetto alla chat, l'e-mail porta a termine il lavoro senza richiedere tutta la vostra attenzione, quindi è una buona scelta se non volete aspettare per minuti che un rappresentante dell'assistenza risponda in chat.