Apoio ao cliente Rolletto
A Rolletto tem um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, que é fácil de aceder e rápido a responder. Pode abri-lo a qualquer momento e, normalmente, alguém entra no chat em menos de um minuto. É a melhor opção se precisar de ajuda imediata ou tiver uma pergunta simples que precise ser resolvida rapidamente. Antes de entrar no chat, porém, vale a pena verificar a secção de perguntas frequentes – ela é bastante detalhada e aborda muitas questões comuns, como configuração de conta, pagamentos e bónus.
Também pode contactá-los por e-mail em [email protected]. O e-mail é mais adequado para qualquer coisa que precise de um registo por escrito, como verificação de conta, disputas de pagamento ou problemas técnicos mais longos que possam precisar de anexos ou capturas de ecrã. É mais lento do que o chat ao vivo, mas mais apropriado quando precisa de uma resposta por escrito à qual possa recorrer.

| Suporte por telefone | Não |
| Chat ao vivo | Sim, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana |
| Suporte por e-mail | [email protected] |
| Sistema de tickets | Não |
Rolletto Em comparação com outras casas de apostas
Casa de apostas
Classificação
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Levantamento mínimo
Métodos de pagamento
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N/A
Eu mesmo testei o chat ao vivo e um agente respondeu em menos de um minuto. Já vi respostas um pouco mais rápidas em outros sites de apostas, mas essa ainda foi rápida o suficiente para não ser irritante. O agente foi educado, profissional e respondeu a todas as minhas perguntas sem qualquer problema. Sem respostas copiadas e coladas ou respostas vagas – apenas respostas diretas que faziam sentido. Fiquei satisfeito com o resultado geral.