GoKong Retirada

Levantamentos/Verificação no Casino GoKong

Depósitos e levantamentos

O caixa do GoKong cobre o básico e se baseia fortemente em criptomoedas. O suporte a cartões é dividido por direção: o Mastercard está disponível para depósitos, enquanto os levantamentos podem ser feitos com Visa ou Mastercard. As transferências bancárias aparecem apenas nos levantamentos, com transferência bancária padrão e Revolut via transferência bancária listadas. Uma carteira eletrónica é suportada (MiFinity). A cobertura mais ampla está no lado da blockchain: USDT, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple (XRP), USD Coin (USDC), Bitcoin Cash e Cardano. Para a maioria das necessidades, essa combinação funciona – cartões fiduciários para financiamento rápido, uma carteira convencional, opções bancárias para levantamentos e um amplo conjunto de moedas, incluindo stablecoins. Dito isso, aqueles que procuram várias carteiras eletrónicas ou APMs locais notarão lacunas.

Os limites de depósito são geralmente baixos. A Mastercard apresenta um intervalo de 10 a 2000 euros, enquanto a MiFinity permite 10 a 2500 euros. Os depósitos em criptomoedas situam-se principalmente entre 10 e 5000 euros por transação em USDT, Ethereum, Litecoin, Ripple, USDC, Bitcoin Cash e Cardano, com o Bitcoin definido num valor mínimo mais elevado, entre 30 e 5000 euros. Nada de invulgar se destaca aqui; os mínimos são baixos e a cobertura de criptomoedas é ampla. É importante notar que os termos da GoKong exigem pelo menos x1 de volume de negócios dos fundos depositados antes de qualquer levantamento.

As regras de levantamento mostram que os mínimos mais baixos estão disponíveis através de Visa, Mastercard, transferência bancária, Revolut, MiFinity e Litecoin, todos a partir de 10 €. Na extremidade superior, o Bitcoin requer pelo menos 60 € por levantamento, enquanto o Ethereum começa em 40 €. A maioria das outras opções de criptomoedas, como USDT, Ripple, USDC e Cardano, situam-se em 30 €. O processamento é indicado como sendo dentro de 3 dias úteis (de segunda a sexta-feira) antes do pagamento ser enviado; a entrega depende então do método, com as transferências bancárias normalmente a adicionarem mais 3 a 5 dias úteis.

Os limites máximos de levantamento são escalonados por nível de conta: Nível 1 até 500 € por dia e 7000 € por mês; Nível 2 até 500 € por dia e 10000 € por mês; Nível 3 até 800 € por dia e 12 000 € por mês; Nível 4 até 1000 € por dia e 15 000 € por mês; Nível 5 até 1500 € por dia e 20 000 € por mês. Estes níveis mantêm as coisas organizadas, mas podem parecer restritos para sessões de apostas altas.

A verificação é obrigatória antes de qualquer levantamento ser liberado. A GoKong pode solicitar identificação (passaporte, carteira de identidade ou carta de condução), comprovante de endereço (conta de serviços públicos ou extrato bancário) e comprovante de propriedade do método de pagamento. A operadora pode reter ou reverter pagamentos até que os documentos sejam aprovados. Se os documentos solicitados não forem fornecidos dentro de 30 dias, a conta poderá ser encerrada e os fundos perdidos. Outra cláusula permite que o site reembolse os saldos financiados com cartão de volta para o cartão (até ao valor depositado), em vez de processar um levantamento normal, e reserva-se o direito de usar um sistema de pagamento diferente do solicitado. Quando um reembolso é usado, os bónus e ganhos são deduzidos primeiro. Estas são condições firmes de proteção do operador, portanto, manter os documentos em mãos e os métodos de financiamento consistentes economiza tempo.

As taxas e condições de volume de negócios estão definidas nos termos, em vez de no caixa. Se o volume de negócios de x1 do depósito não for atingido, o casino pode cancelar os ganhos e cobrar uma comissão sobre o último depósito como «despesas de pagamento»: 10% (mínimo de 0,50 €) ou 15% se o saldo tiver sido financiado por cartão bancário ou transferência bancária. Isso torna os levantamentos imediatos após um recarregamento caros.

Existe também uma política de inatividade: após 180 dias consecutivos sem login, a conta pode ser marcada como inativa e cobrada € 5 por mês até que o saldo chegue a zero ou a atividade seja retomada. A linguagem padrão de conformidade também se aplica, incluindo a capacidade de cancelar um saque por suspeita de fraude, conluio ou atividade ilegal. Na prática, cumprir o volume de negócios x1, permanecer ativo e concluir o KYC antecipadamente evita a maior parte do atrito.

O tratamento fiscal é inteiramente transferido para o titular da conta. A GoKong não retém quaisquer impostos, cobranças ou requisitos governamentais semelhantes relacionados com levantamentos ou rendimentos, que devem ser tratados de acordo com as regras locais. Se planeia fazer levantamentos regulares, é sensato conhecer antecipadamente as suas obrigações nacionais, uma vez que a plataforma atribui a responsabilidade ao indivíduo e não ao caixa.

Verificação

Os documentos precisam de ser aprovados antes que quaisquer ganhos possam ser levantados. Isso torna a etapa de verificação importante para qualquer pessoa que planeje reivindicar promoções e, posteriormente, sacar o dinheiro. O casino descreve o que pode ser necessário e, embora a lista não seja exaustiva, estes são os documentos mais frequentemente solicitados:

• Documento de identidade válido (passaporte, carteira de identidade ou carta de condução) que seja claramente legível e não esteja expirado.
• Comprovativo de residência, como uma fatura de serviços públicos ou extrato bancário, emitido nos últimos 3 a 6 meses, dependendo do resultado da análise.
• Comprovativo de propriedade dos métodos de pagamento utilizados, que pode incluir capturas de ecrã, extratos ou outras confirmações oficiais.
• Histórico de transações de extratos bancários, carteiras eletrónicas ou cartões de crédito, geralmente cobrindo de um a três meses de atividades recentes.

Depois de enviados, o processo de verificação geralmente leva de 24 a 48 horas, embora casos mais complexos possam demorar mais. O casino afirma que, se forem necessárias verificações adicionais, entrará em contacto imediatamente para evitar atrasos desnecessários.

Os termos também esclarecem que todas as informações devem ser fornecidas no prazo de 30 dias após a solicitação. O não cumprimento desta exigência pode levar à retenção de pagamentos ou mesmo ao encerramento permanente da conta. Normalmente, os documentos são analisados no prazo de 10 dias após o envio, mas pode ser necessário mais tempo para casos mais complicados. Terceiros também podem estar envolvidos no processo, como serviços de verificação de identidade ou agências de prevenção de fraudes.

Um ponto que se destaca é a menção a verificações de segurança além do envio de documentos. O casino reserva-se o direito de realizar chamadas, verificações por vídeo ou outros métodos para confirmar a identidade. Isto pode parecer rigoroso, mas reflete a tentativa do operador de prevenir fraudes e confirmar que os bónus estão a ser reclamados de forma justa. Significa também que é essencial usar dados pessoais consistentes e manter os métodos de pagamento em nome do mesmo titular.