BDMBet Suporte ao cliente

Os chatbots de IA estão, para o bem ou para o mal, aqui para ficar – mas pelo menos a maioria dos sites dá-lhe uma maneira muito fácil de se livrar deles e ir diretamente para o humano! Mas o Bdmbet não. Nenhuma das opções do menu permite-lhe sair da conversa e ir ter com um humano, e não existe nenhum botão do género “Não encontrou o que procurava? Fale com um agente!” Quando escrevi uma mensagem a pedir para ser ligado, a IA começou a dar-me graxa e a garantir-me que conseguia fazer tudo o que um humano consegue (e garanto-vos que não conseguia). O truque para estabelecer uma ligação com um agente era simplesmente escrever disparates na caixa de conversação até que o robô desistisse de mim, o que é… tolo. Em todo o caso, as minhas impressões sobre os humanos são muito mais positivas, uma vez que recebi algumas informações valiosas da parte deles – só gostava de os ter contactado mais cedo e mais facilmente!